方先生说，他家里厨房没有供热设施，不知道供热收费时，厨房的面积是否会算入其中？
济南热力有限公司相关负责人说，这种情况属于内部系统设计不合理，用户需找其单位或物业解决。交纳取暖费时，用户应按规定，按套内建筑面积交费，包括厨房面积。
另外，封闭式阳台安装采暖设施的收全价；未安装采暖设施的收半价，未封闭的阳台不收费。阁楼安装供热设施的，按房产证标注的面积100%收取采暖费。
