为进一步转变工作作风,提升服务水平,临清农信社专门成立了文明服务督导小组,领导班子分片包组,深入基层,实地调研,对业务经营、制度落实、支农服务工作进行督导。扎实推进合规操作,恰当处理“速度与质量和效益”的协调发展关系,在狠抓内控管理上下功夫,合规执行力大幅提升,消灭了风险隐患滋生的土壤。同时,利用远程监控和神秘客户暗访等方式对网点文明服务情况进行检查,对查出的问题进行严肃处理,有效提升全市农信社的服务水平和服务效率。 (周浩 杨杰)