本报威海10月19日讯(记者 冯琳) 19日，孙先生致电本报96706热线电话说，他的电脑黑屏了，就拿到该品牌的指定维修店修理。“只换了几根灯管，对方竟然要价近200元。”孙先生计算成本后发现，指定维修店的收价反而要高于普通修理店，他认为这是欺诈。

    孙先生投诉说，他买的笔记本电脑黑屏后，送到了该品牌电脑指定的售后服务站去维修。电脑修好后，该维修店收取了孙先生近200元的修理费。“我问他们哪里出故障，如何维修的。他们回答说灯管坏了，换了6根灯管。我说那也不用这么多啊。他们又说电源板也维修了。”孙先生说，且不说他们是否真的维修了电源板，就算修了，又没换电源板，怎么能收取近200元费用呢？

    孙先生说，他到该维修点，问工作人员换的是什么品牌的灯管，工作人员却含含糊糊地不肯说。孙先生告诉对方，消费者有知情权，维修店必须说明换件的费用是多少，换的什么品牌、什么型号的件，工时费多少，消费者掏钱要明白都花的什么钱。

    指定维修店给孙先生开出的发票注明：换了6根灯管，工时3小时计90元，灯管每根15元，共计180元。“我回家一查，发现在淘宝上的19寸灯管才卖1元一根，也就是说，他们的灯管价格整整翻了15倍。”孙先生说，后来有朋友说在普通的维修店修理也不用花这么多钱，指定的维修店算欺诈消费者。

    该维修店的工作人员表示，电脑若在保修期内，维修店会提供免费的维修服务，但孙先生的电脑已过了保修期，孙先生有权选择去别的维修店修理，消费者若嫌修理费贵，可在维修前事先咨询并比较，所以他们并不算欺诈消费者。

    “我们并不保证其维修费用一定是全市最低价。”该维修店工作人员解释说，他们有自己的收费标准，而且能够提供正规的维修，能开具维修单据，并在维修后的一定时期内保修。