本报10月23日讯(记者 韩永培) 10月19日下午4点,中国平安人寿保险股份有限公司烟台中心支公司启动2011年度管理职场BCP演习,模拟火灾发生场景。
演习现场,在楼层疏导员和引导员的指挥下,职场内的员工们用湿毛巾捂住口鼻,沿着逃生线路紧张有序的进行疏散。10分钟内,大厦内参加演习的百余名员工到达指定集合地点,各部门负责人清点并汇报了本部门员工的人数和受伤情况后,平安人寿烟台中心支公司BCM团队,立即安抚员工的紧张情绪,并迅速就灾难发生后的业务持续计划进行指挥运作。与此同时,紧急搭建的临时服务柜面也开始对外展开保全、续收、理赔和投诉等各项业务受理,确保公司的持续经营。
本年度演习特别邀请到烟台保监分局的领导前来现场观摩。经过数月的精心部署,本次演习顺利完成。平安人寿烟台中心支公司相关负责人称,BCP项目提高了全体员工的防灾意识和自救能力,减少和降低了危机发生时的人身伤害,保证业务持续经营。通过演习,能够从容地应对突发事件,更充分地保障客户的利益。