“只要能把顾客安全地送到目的地就行了，车上有点刮痕又不是什么大问题。”在采访中，不少出租车驾驶员认为，对车辆外观要求这么严格，实在没有必要。

    “年审提出的要求并没有超出有关法律法规的规定，而且像车辆外观和车辆卫生，在平时的运营中出租车就应该做到。”济南市城市公共客运管理服务中心的工作人员表示。今年交通部出台《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》(以下简称《办法》)后，将济南市作为了试点城市。此外，新颁布的《山东省道路运输条例》也于3月1日起正式实施。为了率先贯彻《办法》和相关法规，客管中心向各出租车公司印发了《济南市城市出租汽车2011年度审验考核方案》。

    对于出租车扎堆进行“美容”，该工作人员表示，在考核方案中，客管中心的规定是从11月1日开始审验，按照不同的公司进行，整个年审期限长达两个月。“我们自身并没有足够的人力在短时间内完成对所有车辆的审验，更重要的是为了不影响车辆供给，方便市民乘车。进行年审的最终目的还是为了提高行业的整体服务水平。”

    本报记者 任志方