2006年5月至今，王冰清始终用真情守护三尺柜台，用辛勤谱写无悔青春，在平凡的岗位上创造非凡的成绩，用心追求卓越的服务。

    她始终坚持“客户至上，注重细节”的服务理念，用真情温暖客户，用细心服务客户，无论工作多么繁忙，她总能够为客户提供贴心、满意的服务。一个微笑、一句亲切的问候、快速高效的服务已经成为她的工作标志。

    “您好，请问您办理什么业务？”一句亲切的问候就会拉近她与客户的距离。在客户按完手印后递上一张纸巾：“您用这张纸擦下手吧，印泥太脏了”就会让客户体会到她服务的用心。

    王冰清不仅以满腔的热情与真诚为客户服务，日常工作中，真正能够做到急客户之所急，忧客户之所忧，竭尽全力为客户排忧解难。有一次星期天，一位客户在没有预约的情况下，要求提款三十多万元，由于恰逢周日，无法从中心金库进行现金调拨，当时客户非常着急，说等到周一这笔生意非泡汤不可，一天要损失好几万元。

    在了解客户实际情况后，王冰清向其推荐了网上银行业务，因为客户年龄较大，接触较慢，她就仔细耐心地给客户介绍。签约完成后，又不厌其烦地为客户演示，在她的帮助下，客户终于完成转账汇款业务，没有造成任何损失。客户感动至深，一遍遍地说:“谢谢你们，还是你们建行服务好。”

    入行五年以来，她在省、市分行组织的服务检查、暗访中多次脱颖而出，成为标准化服务的优秀典型。2009年以来，她年年被评为市分行十佳服务明星和省级柜面服务明星，月月当选定陶支行营业室月度服务明星。

    2010年底，她被评选为“市分行合规标兵”，同年她再接再厉，以优异的工作业绩被评选为“省行先锋示范岗”，她的优质服务录像剪辑在菏泽分行多次工作会议上被播放，成为前台员工学习的优秀典范。

    作为一名入行时间并不算很长的员工，她以其优秀的成绩、扎实的作风得到领导与同事的一致认可。