本报11月3日讯(见习记者 穆静) “我家足浴盆坏了,跑了好几天都没找到能维修的地方。”这些天来,小小的足浴盆成了宿先生的一块心病。由于该品牌的足浴盆在济南没有维修点,返厂修要花上百元,找不到维修的地方,足浴盆一直坏着。眼看天气越来越冷,越来越需要足浴盆了,宿先生有些着急。
“我家足浴盆别的功能都很好,就是不能加热了。”近日,宿先生致电本报热线96706,希望本报帮忙找到维修足浴盆的地方。宿先生介绍,足浴盆是2008年别人送的,一直很好用,大约两个月前,足浴盆加热功能坏了,倒上水怎么也加不了热。
为了修好足浴盆,宿先生跑了很多足浴盆专卖店和超市,发现该牌子的足浴盆在济南已经没有销售点,也没有找到维修足浴盆的地方,两个多月了,足浴盆一直没修好。
3日,记者与该足浴盆生产厂家取得了联系,客服人员表示,由于该公司在济南没有设维修点,足浴盆需返厂维修,工作人员认为,宿先生的足浴盆可能是加热管坏了,如果维修,加热管连同整个塑料都得换掉。“材料费30元,快递的话来回得上百元,即便发物流,至少也要50元以上。”客服人员表示,宿先生的足浴盆超过了保修期,按规定,需支付来回的运费及成本费,算下来要上百元,不如买个新的合算。
“真不如买个新的,但心里挺不甘心的。”宿先生表示,将足浴盆返厂修挺折腾的,花钱也不少,可扔了买个新的又感觉太可惜了,“其他功能很好,没有多大毛病,没法修真有些可惜。”