本报记者 戚淑军 实习生 黄冠林
在省城的出租车司机群体中,活跃着一个“雷锋车队”。从2000年以来,已经累计做好事2000余次。从最初的13辆车到今天的20辆,11年来,用队长郭泗镇的话说就是“酸甜苦辣啥都有”,有人敬佩,有人认为作秀,有人说想出名……
无论别人说啥,11年来,济南恒通公司的“雷锋车队”始终坚守着那个火红的头像。
做一天公益活动要损失350多元
11月2日上午,车祸过后的淄博宋大姐来济南做司法鉴定,没承想在英雄山西门附近,丈夫开的车出了故障,约好的律师已等在医院,丈夫走不开,身陷轮椅的宋大姐如何去医院犯了愁,这时候李文驾驶的雷锋车路过这里,及时将宋大姐送进医院后,还帮助行动不便的宋大姐做完了鉴定。谈及此事,在电话那头,李文淡淡地说了句“小事”。
11年来,发生在雷锋车队的好人好事太多太多……
“雷锋”这个名字,如今正被越来越多的人遗忘,偶尔有人说到活雷锋,话语中总还包含着一丝戏谑的成分。“雷锋车还收车费?”“什么年代了还学雷锋,傻帽!”“雷锋车,公司给你们什么好处?”
“雷锋车什么好处都没有,有的只是奉献。”司机张成琨粗略地跟记者算了一笔账,车辆一天的份子钱140元,加上油,每天成本大约200元,“如果参加公益活动,一天的损失达350多元。”
2000年车队成立第二天,就被新闻媒体多次报道过的身陷困境的小蒙蒙的遭遇所震动。十三位平均年龄不到三十岁,但却血气方刚的年轻人立刻捐款2500多元,资助小蒙蒙继续上学,并承诺为小蒙蒙的母亲治病24小时免费提供用车服务。为了不使沂蒙山区的六名因家庭困难而辍学的小学生变成文盲,雷锋车队的全体队员定期向这六位小学生捐寄学费、书本费直至这六名儿童小学毕业。2002年,雷锋车队又搞了一个“一帮一”活动,向仲宫镇的十三位失学儿童捐资助学……
像这样,11年来这个车队已累计赞助贫困学生200余人次,这些可都是从个人口袋里掏出的真金白银。
雷锋车很少捡东西 一半车辆不开夜班
“雷锋车上很少捡到东西。”雷锋车驾驶员李文深有感触地告诉记者,天天跑出租,车上捡个东西很正常,有时乘客一着急把东西落在后备箱了,有时把包忘在车里了,甚至有的时候不小心把手机掉在车座上,这些事情对出租车驾驶员来说都已司空见惯,但雷锋车上几乎捡不到东西。
“不是雷锋车捡不到东西,是驾驶员服务规范,提醒及时,提前化解了乘客遗忘。”第十一届全国人大代表、全国劳模、恒通出租公司副经理吴倩告诉记者,雷锋车驾驶员在出租公司可以说是最优秀的一批驾驶员,服务比较规范。“一句请带好您的物品,虽然只多说了一句话,对乘客来说就能避免好多遗忘事件。”李文告诉记者,他们有个习惯,乘客下车后总是不自觉地往车座上看看,“乘客忘了东西一眼就能看见,这时还给人家,乘客省心咱也不费劲。”
“雷锋车队,一半多驾驶员自己开,没有另找夜班司机。”吴倩告诉记者。开出租车,白班、夜班两班倒这个常识市民都知道,可为了雷锋车前那个火红的头像不被抹黑,雷锋车队有一半多车辆没有找夜班司机,“别人开着雷锋车,我不放心。”
“不是不想找夜班司机,是找不到合适的,担心给雷锋车抹黑。”一位雷锋车驾驶员告诉记者,出租车每天都要交“份子钱”,黑白两班倒,的哥压力会小很多,可很多雷锋车驾驶员为了维护雷锋车的荣誉,坚持一个人开,“早上避开堵车高峰,晚出来会儿,晚上多干会儿,就不找夜班司机了。”
“别的出租车可以打广告找夜班司机,我们不行。”雷锋车驾驶员李文说,即使找夜班司机,必须了解司机背景,做到知根知底,“出租车就是要多拉快跑,这点没错,可雷锋车有雷锋标志,要维护这一荣誉,找一个合适的夜班司机不容易,所以好多雷锋车都是一个人开,夜里宁愿让车辆休息。”
一个敬礼一辈子忘不了 这么干对得起良心
“来来来,短途的都交给雷锋了。”说起雷锋车的酸甜苦辣,的哥最有发言权,面对奚落与不解,40岁的
老司机张成琨说出了心里话:“谁都不是傻子,这么做是为了良心上心安理得。”张成琨告诉记者,以前的时候车站出租车不规范,很多出租车挑肥拣瘦,遇到短途的不拉,这时候就会拿着雷锋车开涮:“来来,都交给雷锋了。”
“有人不解,有人奚落,可大多数市民还是认可的,这也是雷锋车坚守的动力。”话锋一转,郭泗镇信心满腹,经过了这么多年的经营,雷锋车正在被越来越多的市民所接受、所认可,“同样载客,同样条件下,市民选择雷锋车,回头客也多,雷锋车队正在成长为一个服务品牌。”“开雷锋车有苦更有乐,当年一个敬礼,这辈子都忘不了。”张成琨低沉的声音全是感动。一天,张成琨开着雷锋车行驶到经十路山大路路口,红灯,前面一辆军车,车上二三十个战士,一位战士回头看见了车前的雷锋头像,一声“起立”,二三十个战士齐刷刷地站了起来,面向雷锋车打了一个敬礼。
“我不是矫情,可那一刻我真的流泪了。”张成琨说,开雷锋车,自己受过委屈,也有不被人理解,可那一刻,自己很幸福,以前的不快与委屈全没了。