本报11月3日讯(记者 蓝娜娜) 3日,两名乘客乘坐316路公交车时丢失物品,工作人员依据其中一人的车票,5分钟帮其找回丢失的钱包,而另一乘客因没留车票且忘记车牌号,工作人员用了两个小时才帮其寻回丢失的钥匙包。
3日上午8点30分,在世贸中心周边上班的黄先生来到公交巴士六队,说他早晨乘坐316路公交车时,将一个钥匙包丢在车上,包里有十多把钥匙和300元钱。工作人员随即询问其是否保留了车票或记住公交车车号,黄先生均称没有。
由于没有任何车辆信息,工作人员只能依据黄先生乘车时间,将寻找范围锁定在早高峰发出的20部车上,对停车场里的316路车逐车寻找。可全部排查完,也没有找到失物。此时,一位同样是早晨乘坐316路公交的齐女士来到车队,称自己丢失了钱包,并从衣兜里拿出了车票。工作人员很快依据车票上的号码,找到了齐女士乘坐的车,并在后排座位底部找到了钱包,包内的285元钱、银行卡和U盘等物品完好无缺。整个寻找过程,一共用了5分钟。
而此时,黄先生还在等待排查每一辆回到终点站的316路车。10点半,工作人员在一辆进站的316路车最后排车座底下找到了黄先生的钥匙包。
公交巴士公司副经理李青解释,公交车都配有专门号段的车票,作为乘客的乘车凭证,一旦车辆中途抛锚,乘坐有人售票车的乘客可凭票退款,乘坐无人售票车的乘客可凭票乘坐同线路的下一趟车。乘客如果丢失物品却没有记住车牌号,最快找到物品的办法就是提供车票。