1、香槟小镇的刘先生：请问香槟小镇供暖进度什么情况了？都11月了马上就要供暖了，啥时候贴通知？

    华阳热电公司：您好！香槟小镇小区我公司已具备供暖条件。根据市政府相关文件，2011年开始，新建小区必须装有热计量表，未安装热计量表的用户不具备供暖条件；已安装的用户，开发商交齐热计量表质保金即可办理手续试压。

    2、翡翠小区王女士：一直出差没时间交取暖费，想问问现在还能交吗？需要交滞纳金吗？

    华阳热电公司：分户控制的住户交费已在10月31日截止，住户如仍需办理相关业务可到营业大厅咨询。上攻下回住户仍可交费，但为保证按时注水试压，市民最好在11月10日前办理相关业务。具体问题可咨询6096011。

    整理 本报记者 曲彦霖