“张刚大篷车实际上具有推动社会建设和社会管理创新的组织者或者说中介的角色，借助媒体优势，整合社会资源，调动社会力量，实实在在为基层群众服务。”在6日的座谈会上，《青年记者》主编荆成认为，张刚大篷车发挥出了社会管理创新实践的作用。

    “在推进社会建设和社会管理创新方面，新闻媒体肩负哪些责任，如何发挥作用？”荆成认为，张刚大篷车深入社区，服务市民，既做新闻工作，又做群众的工作，为这些问题提供了生动的答案。

    荆成表示，张刚的事迹和张刚大篷车的实践表明，“走转改”的实效取决于媒体有没有相应的机制和平台保证。像大篷车一样，有机制有平台，“走转改”就不是外在的而是内在的，就不是与日常工作“两张皮”而是融为一体，这样才能既出新闻又出人才。

    山东大学哲学与社会发展学院社会工作系主任高鉴国教授表示，张刚大篷车已经超出了媒体交流的功能，成为一个有形社区服务的供给平台。而大篷车“提供服务，促进发展，报道变化”的模式，可以看做“行动报道”的一种尝试。高鉴国表示，从张刚大篷车的现象来看，首先是媒体交流的平台，从社会服务、社会工作的专业角度，它也是一个有形社区服务的供给平台，已经超出了普通的媒体交流的功能，发挥了很好的社会效益。