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阳光壹佰
不交物业费就不给查供暖编码?
原来这是一个误会
  • 2011年11月07日 作者:
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    本报11月6日讯(记者 曲彦霖) 不交物业费就不给查供暖编码?近日,阳光壹佰城市广场C座住户张女士致电本报“问暖热线”反映,往年供暖季物业公司曾将供暖编码贴在楼栋外,但今年小区并没有贴出。后来到物业公司查询供暖编码时,却被要求先交齐物业费。物业公司则回称,这只是一个误会,不会因为物业费而影响业主正常用暖。

    “说是要交了物业费才能查,但我们小区的物业费标准又不同。”张女士说,同在一个小区内,B座物业费按照每平方米1.9元收取,而自家所在的C座则按照每平方米2.9元收取,想不明白的她没有按时交物业费,因此在查编码的时候被卡了壳。后来补交了半年的物业费,他们一家才查到供暖编码,得以顺利交上了取暖费。

    3日下午,记者来到阳光壹佰物业管理服务有限公司,工作人员称,小区已经是第三年供暖,不少业主都知道自家的编码。再者,因小区情况特殊,每家都有两个编号,一个是派出所登记号,一个是门牌号。如果公示出来,怕业主将编号弄混而造成损失,所以他们发通知让业主直接到公寓前台处查询或电话与管家部联系,以免造成交错费的情况。

    但对于不交物业费就不给查编码的说法,物业公司予以否定。客户服务部经理卢女士说,这只是一个误会,不会因业主不交物业费而不给查缴费编码,更不会因此而耽误住户的正常供暖。

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