本报泰安11月6日讯(记者 邢志彬)本报与泰山区公安分局共同举办的《与派出所所长面对面》活动第二站，省庄派出所所长王新明和几位民警来到辖区的东孙村，帮助村民解决了不少问题。

    一位老人给所长反映说自己是1940年出生的，但是手写的老户口本上写成了1946年，有些社会福利无法办理，不知道去哪里解决。王新明所长记下了老人的电话，并让户籍科的民警跟老人联系，老人不用跑腿就能处理这个问题。村民李女士也凑过来说，孩子自己的平时习惯了叫李磊，但户口本上却是李磊磊，现在准备考大学填报志愿，结果就少填了一个“磊”字，虽然最后解决了问题，可是总担心以后还出问题。“看见王所长过来了，我正好想起这事儿，你看能给解决不？”

    王所长得知农村里的户籍遗留问题较多，现场让户籍科的民警记录下居民待处理的户籍问题，并留下了居民的联系方式。王新明说，这些问题派出所会安排户籍科处理，村里老人行动不便的话，户籍科的民警会带着设备到村里为老人办理。现在派出所正在进行电话走访，村民有什么事情，可以通过电话告诉民警，坐在家里等民警上门办理就行。自从开始电话走访活动，省庄镇8000多户居民有座机的村民中，已有3000多户接到了电话。

    有位居民笑着说，她接到派出所电话的时候，不知道该说什么，就把邻居一位90老人被儿孙遗弃到破院子里的事情告诉了民警。没想到当天晚上民警开车把老人接出来送到了儿孙家里，还教育了他们一顿。附近的邻里都知道这事儿，她还看见民警临走时塞给了老人一百元钱。

    省庄派出所几年前创造性地推出了“警民议事会”，先进经验在全省公安机关得到推广。后来警民议事会的形式又有了变化，不再是居民代表到派出所议事，而是走进居民家“入户议事”。电话走访正式其中的一种形式。

    社区里的事没有小事，体现了每一位所长对待社区居民的态度。而社区里的小事，又因为多且繁杂，难以一一应对。为此，本报与泰山区公安分局共同开设《与派出所所长面对面》栏目，邀请社区居民、物业等代表，坐下来聊聊居民所遇到的问题，倾听民声、了解民情。只要您有任何疑问，都可以提出来，几方坐在一起互相沟通协调。派出所长还将谈治安案例，讲片警故事，普及治安知识，解决居民疑问。欢迎居民报名参加，下一期的参与派出所将在近期报纸上发布，欢迎居民报名参与。