上午11点左右，兖矿集团总医院急救车司机杜立新刚刚出车回到急救科，把一位脑部受伤的病人送到急诊室，还没有还得及喝完一杯水，又接到通知，需要出发了。

    一位市民骑电动车不小心摔倒在路边，头部碰到路边石头上出血，市民拨打了120急救电话。“这位病人还好，情绪波动不是很大，现场包扎进行的挺顺利。”杜立新说，做急救工作已有15，出诊时经常会碰到因醉酒发生事故和纠纷的情况，喝醉酒的人打骂救护人员是常有的事，不能和他们辨解，还必须第一时间把他们送到医院救治。

    杜立新的同事刘学民今年47岁，原来开大货车，通过培训上岗当急救驾驶员有2个多月时间，已经适应了急救工作高度紧张的状态。“都是发生突发事故，需要紧急救治的病人才会拨打120，辛苦一点没关系，关键是希望病人家属能理解。”刘学民说，每次接到派车单，都是第一时间出诊，经常会受到病人家属的误解，但责任是第一位的，做了急救工作才感觉到生命的脆弱和保贵。