8日下午3点半左右，在小区物业楼下，30多位居民聚在一起商讨解决“收供暖费的面积比房产证大”的问题。“咱住到一起了，为了大家伙的利益，一起找物业争取把这个问题解决了。”居民代表张先生的一句话，引起在场居民的一致赞同，随后这些居民一起走到小区物业经理办公室。

    刚开始物业经理让大家找出最初交开口费时的单子，看上面的面积是多少。“现在就不要再去抠那些细节了，我们就是要求按照房产证上的面积交费。”居民们纷纷表示，供暖马上就要开始了，当务之急还是解决交费面积的问题，存在异议的居民才会交取暖费。

    有居民代表说：“我们要求现在立即停止收费，或直接按照我们房产证上的面积收取，收齐后物业去供热公司交费，如果他们不收，供不成暖我们也不会埋怨物业”；也有居民代表说：“连续好几年，不交物业费就不收取暖费，这样的捆绑收费就是不应该”……居民代表们七嘴八舌地说起自己的要求。

    鸿顺花园小区物业经理说，对于居民反映的取暖面积存在偏差的问题，他也一直在和供热公司协调。现在距供暖开始只有一周，仅一半居民交暖气费。“如果按照房产证面积收费耽误了小区供暖，那些已交费的居民怎么办？”他说，现在按照供热公司要求的面积收费，如果能协商成功，会把多收的钱退还给居民。“听天气预报说，后天就要降到零下1℃，耽误了小区供暖我们担不起责任。”

    这位物业经理说，在供暖开始前，对于今年不想供暖的还要去查封、截管道，今年有要求重新供暖的还要接管道，而且小区所有的供热阀门都要维修。“既然想解决问题，就要想解决问题的办法。”他说，物业可以和居民代表一起，去找相关部门，帮忙解决问题。

    本报记者 杨淑君 张召旭