本报11月8日讯(通讯员 绍军 杨志 建军 记者 秦雪丽) 8日，烟台市工商局芝罘分局对辖区的影楼摄影机构进行了一次专项检查，发现不少影楼机构仍然存在底片收费等现象。 

    家住芝罘区的李女士，前几日到市区一家摄影机构拍摄了一套个人写真，花费在500元左右，30张相片入册。经过一番挑选，李女士选定了30张照片，准备做入相册，“当时商家给拍了大概60多张，表情动作都不太一样。”李女士介绍，于是，她提出拷出剩余的30多张未入册的相片。 

    然而，李女士的要求却遭到照相馆店主的拒绝。按照店主的说法，李女士想要这30多张没有入册的照片，必须得多支付300多元钱。 

    拍写真已经交了钱，为何索要底片还另收费？对此，李女士感觉很不合理，便来到烟台市工商局芝罘分局进行投诉。据芝罘工商工作人员介绍，随着前段时间婚纱摄影高峰期的结束，近来关于这方面的投诉也日益增多，其中多集中在底片收费等问题上。 

    据了解，《消费者权益保护法》规定，摄影业经营者按照约定提供服务后，应当将全部照片、底片(包括数码相机的数据资料)交付消费者，不得自行保留，不得因此收费。

    工商部门提醒消费者，在拍照时，如果遇到底片收费的情况，消费者有权拒绝，并可拨打12315进行投诉举报。