本报聊城11月9日讯(记者 杨淑君 张召旭)“我们小区是用中央空调供暖,已经连续两年没供暖了。”9日,阳光木材组团小区居民翟女士致电本报问暖热线8451234,希望今年冬天不再挨冻。
翟女士说,小区交房后连续供了两年暖,不过属于分时段供热,下午6点到晚上12点停供。由于一停暖,中央空调管道的出风口就会出冷风,全天在家的居民因为空调一直开着,家里温度还可以。有些白天上班的居民,下午回到家则是“嗖嗖”冒冷风,这些居民就不愿意交取暖费。“可能是因这个原因,小区的暖气就停了。”
9日上午,记者在该小区看到,小区共有3栋楼,每栋楼外都有两根粗管子通往楼内。一位居民说,这两根管子就是中央空调往居民家送暖气的管道。“当时因为这个小区是中央空调供暖,房子还比别的地方贵。”
翟女士说,小区共有96户居民,之前供暖收供暖费,物业还多收了5000元钱,说是当维修费。入住后就供了两年暖,前年和去年都没供。今年,小区成立了业委会,业委会和物业协商要求供暖,物业说管道坏了需要维修,却不派维修人员修理。“维修如果需要交费,少的话业主可以交,多了可以申请维修基金。”
对于供暖一事,小区门口的值班人员说,不了解具体情况。9日下午,负责小区物管的丽景物业公司一名工作人员也称不是很清楚,并建议说此事应去找开发商。接着,记者来到建设这个小区的图腾房地产开发有限公司,该公司一名工作人员说,相关领导都不在单位,她也不是很清楚此事。