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小屏话两会|老旧小区物业全覆盖!社区生活怎样才能更舒心?
时间:2020-05-13 21:54:52 来源:齐鲁壹点

  “小屏幕,大视野。”济南两会期间,老旧小区改造也成为了代表委员热议的话题。老旧小区怎么改?如何提升社区居民幸福感?5月13日上午10点半,齐鲁晚报·齐鲁壹点2020两会直播栏目“小屏话两会”第三期,济南市民巡访团团长辛安,齐鲁晚报·齐鲁壹点评论部主任、首席评论员沙元森,分别分享了自己的看法。

  老旧小区要改出“升级版”

  老旧小区虽然不起眼,但关乎到老百姓生活的方方面面。在济南,老旧小区改造正在循序渐进地全面铺开,让居民逐渐告别街老、院老、房老、设施老、生活环境差的“四老一差”困境。

  “老旧的基础设施,满足不了当下老百姓对美好生活的追求,老旧小区改造势在必行。”沙元森认为,“大强美富通”中的“美”,不仅是城市建设的“美”,还包括社区环境“美”,“不能对老旧小区进行推翻重建,每个小区、每栋居民楼,都有着它们独特的历史印记,在原来的基础上进行改造不仅能节省资源,还能留存住城市的记忆。”

  外墙保温、路面硬化、内外墙粉刷、绿化提升······实际上,自2015年济南开展新一轮老旧小区改造以来,不少老旧小区的居住环境变好了,居民的幸福感也提升了。而与往年侧重于基础环境整治不同,今年济南老旧小区改造进行了“升级”,“面子”“里子”并重。

  今年的政府工作报告提出,要高标准建设50个老旧小区改造整治,并且重点改造建设水电气暖及光线等设施,推进户内改造,完善便民商业、社区诊所、文体休闲、停车场等配套设施,补齐小区水电气路、民生服务设施等短板。

  针对“怎么改”,辛安认为,须充分征求居民的意见建议,要围绕群众最关注的需求、最吐槽的难点,如怎么设置居家养老配套、幼儿日托配套等,将“好钢用在刀刃上”重点突破,“不能做表面功夫,真正做到好事办好、实事办实。”

  开放小区“安全阀”不能少

  大家常说:三分建,七分管。老旧小区提档升级不能“一改了之”,如果后期管理、维护跟不上,难免又会重蹈脏乱差的覆辙。

  “要想管好老小区,物业是关键。”辛安认为,老旧小区改造后,需要物业公司实行专业化物业管理,除了能满足居民对卫生保洁、安全巡逻的需求外,对改造后的基础设施也能起到维护的作用,“有了物业,小区相当于装上了‘安全阀’,居民对小区的归属感、幸福感也会更加强烈。”

  “市场化的物业公司由于运营成本高,偏重于追求经济效益,一旦物业费收取率不高,服务质量就会下降,物业公司与老百姓之间的不信任一步步加剧。”沙元森说,老旧小区公共基础薄弱,物业费收取标准低,特别是居民通过缴纳物业费换取服务的意识不强,加上市场化运营模式,导致居民容易对物业公司形成对立、抵触的情绪。

  老旧小区改造,面上是基础建设项目,实质也是社会治理工程。今年的工作报告中也提到,加快补齐社区治理短板和弱项,加快物业管理立法和配套制度建设,老旧小区物业实行全覆盖;完善社区党建、居民自治、社区服务、物业管理、社区教育、社会治安“六位一体”社区治理模式;健全社区居民协商自制机制。

  “说到底,就是要走上规范化、制度化的道路。”沙元森认为,小区治理中,面对居民的不同诉求,需要尊重群众意愿、倾听不同声音,比如,在引进物业公司管理的基础上,要进一步完善小区业委会体系,形成“业委+业管”共同管理小区的和谐架构,深化居民自治管理。“需要指出的是,无论哪种模式,都应有一套制度作为前提,让小区管理真正做到章可循、有人能管。”

  齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 任玉停

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