小区没信箱居民收信麻烦多

政府规定:新建小区开发商须按户配套建设信报箱

2011年11月14日　作者: 文/片　本报记者　孔红星
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　　老旧小区的信报箱贴满了小广告。

　　爱家豪庭小区每个单元都有信报箱群。

　　如今,写信的人虽然越来越少,但居民小区对信报箱的需求却越来越大,因为银行的对账单、煤水电气等公用设施的通知信函以及市民订阅的报纸、期刊杂志等,都离不开居民楼内的信报箱。由于信报箱设置不合理或者缺失,导致信件丢失,个人隐私丢失的现象时有发生。

尴尬:　小区没信报箱,信件无奈寄单位
　　“现在到订报刊的时间了,可我们小区没有信报箱,邮递员怎么送达啊?”8日上午,平等小区的张先生无奈地向记者反映,平等小区是老旧小区,当时的开发商没有专门集中设置信报箱。如果个别的住户订阅了报刊杂志,住户自己便委托邮局工作人员在单元楼口安装一个小箱子。“你看楼道口的信报箱,有的住户使用一两年后就不再使用,无人管理后破旧不堪,上面还张贴了各种广告。”该小区4号楼居民周女士说,“我干脆不再使用家庭地址通信,订阅杂志和报纸都是单位的地址。”记者在该小区3号楼和4号楼注意到,有的单元楼道口设有信报箱,但都破损严重,而多数单元并没有信报箱。周振家住锦泰明城小区,一直让他郁闷的是,小区业主都没有自己的信报箱。记者走访龙泉苑小区、春秋阁小区、荆善安居小区等注意到,和其他小区一样,楼道内没有统一设置信报箱。
　　8日上午,记者在爱家豪庭小区7号楼楼道内注意到,一楼西侧专门设有不锈钢的信报箱,上面标着房间号码,住户可以准确查收。该小区目前共有9栋楼,在建设楼房时,开发公司就把信报箱作为必备的附属设施考虑在内。
　　记者走访了解到,新建的小区中,九州清晏小区、上海通盛花园小区、七彩阳光城小区等近10个小区都设置了信报箱。
邮政部门:　设立信报箱并非由邮政部门负责
　　对于邮政信报箱,那么作为邮政主管部门,信箱的设置是否会由邮政部门统一安排?
　　滕州市邮政局相关负责人表示,信报箱的设立并非邮政部门负责,邮局只负责将信件、报刊投递到指定地点。根据规定,新建住宅楼等地,建设单位应当设置与住户或办公单位相适应的收发室或者信报箱。该负责人表示,除了设置,信报箱的维修、更换也是开发商或物管公司负责,市民可以委托当地邮政企业或者其分支机构维修、更换,但所需工料费由委托人或单位支付。
　　滕州市邮政局副局长李政存介绍,考虑到很多没有信报箱的住户订阅报纸报刊等,邮政局免费为新订阅客户安装信报箱。对于一些集体宿舍等订阅用户较为集中的小区,邮政局也会集中安装信报箱。如果在单元楼道统一设置信报箱群,就可避免邮递员到小区送信靠“吼”的尴尬。
开发商应承担信报箱建设任务
　　记者查阅相关资料文件后证实,邮箱的设置不仅是开发商的责任,而且还不能额外向住户收取费用。
　　记者在滕州市人民政府办公室2011年3月16日下发的《关于加快城镇居住区邮政信报箱建设管理工作的意见》文件中看到,“自2011年5月1日起,凡新建、改建、扩建的住宅区和三层以上城镇居民楼房,须按户配套建设邮政信报箱群。2011年5月1日以前已经通过审批,但尚未通过竣工验收或未交付使用的住宅楼房,凡没有信报箱群建设内容的,要根据工程建设进度,从规划立项、设计施工各个环节补充、增加信报箱群建设内容,并将建设费用纳入总体预算,住宅开发建设单位不得以任何借口拒绝设计、安装信报箱群。”
　　滕州市邮政局副局长刘念硕说,新建商品房不仅不得以任何借口拒绝设计、建设和安装信报箱,而且这笔建设费用还要计入开发建设成本,不得在房价外另行收取。