672个电话投诉自管站不热

涉及近50个自管站,四大部门将联合走访督察

2011年11月12日　作者:
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　　本报11月11日讯(记者　王光照　赵丽　王光营)　“从8日试供暖至今,共有672个电话投诉自管站。”11日,济南市市政公用事业局供热办有关负责人介绍说,这些投诉电话涉及近50个自管站,下一步他们将联合建委、房管、物价等部门对有问题的自管站进行检查。
　　供热办有关负责人介绍说,自11月8日进入供热调试期以来,不少自管换热站都基本能按照统一要求,进行了热态调试,但也有部分自管站,没有进行试供暖。
　　据了解,截止到11月11日下午5时,12345、12319热线共接到市民投诉电话672个,主要是反映在供热调试期,实行自管站小区的居民家中,暖气没有按期预热。
　　“这些自管站主要分布在东部区域。”供热办有关负责人说,他们调度了热源供应单位,总结了这些自管站没有按期预热的三个主要原因:首先,主要是东部区域蒸汽管网总体压力偏低,影响部分末端换热站调试；再有经调试发现,部分小区内二次管网故障,小区供热管理单位正在抢修,因此无法试供暖；还有部分新接入集中供热的用户,供热合同约定时间为11月15日之后。
　　供热办有关负责人说,针对市民反映的自管换热站不按时试供暖的问题,济南市市政公用局联合城乡建设委、住房保障管理局和物价局,组织12319热线、热力设计院以及供热企业进行逐项梳理,分析原因,有针对性地进行督察。下一步,四部门将加大检查密度,督促自管换热站管理单位做好供热服务,确保11月15日零时达标供热。