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- 2011年11月17日
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本报11月16日讯(通讯员 岳豪 赵丽 记者 曹思扬) 仅一个月时间,李沧区一诊所给市民李女士安装的烤瓷牙竟由白色变成焦黑色,该诊所以李女士护理不当为由拒绝赔偿。15日,经李沧工商人员调解,该诊所退还李女士480元治疗费并赔偿李女士200元。
10月3日,家住李沧区的李女士到合川路上一家牙科诊所补牙,牙医检查了她的牙齿情况后,建议李女士安装进口烤瓷牙。李女士接受了牙医的建议,花了480元装了两颗进口烤瓷牙。然而在装上新牙的一个月内,李女士新安装的牙齿疼得厉害,牙齿颜色也由纯白色变成了焦黑色。李女士找到这家诊所要求退款,但牙医认为牙齿变色是由于李女士护理不当造成的,拒绝退款。双方多次协调未果,11日,李女士将其投诉到李沧工商分局九水路工商所。
工商人员了解情况后,建议李女士先到正规医院口腔科进行检查,一方面可以治疗牙齿,另一方面可以查找牙齿变黑的原因。经过正规检查,医生认为李女士瓷牙变色的原因是瓷牙装好后,诊所没有及时换药治疗,责任在诊所方。面对正规医院的检查结论,该诊所承认了自己的过失。经调解,15日,该诊所退还李女士480元治疗费并赔偿李女士200元。
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