四通小区部分住户买不来“暖”

经过协商,物业已经同意供暖

2011年11月18日　作者:
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　　本报11月17日讯(记者　张倩　实习生　张婧婧)　17日,家住东城四通小区一号楼的杜先生给本报打来热线电话称,正式供暖已经3天了,他们楼上的住户还交不上暖气费,“到现在,家里的暖气片还是冰凉的,楼下控制暖气的阀门都被卸掉了,这么冷的天,我们该怎么办?”
　　17日,记者来到了位于运河路上的四通小区,一号楼一楼为沿街商铺,二楼到五楼为住户,共3个单元,24户居民。家住一单元的杜先生告诉记者,14号他到物业公司去交暖气费,但是物业公司的人不收,“他们告诉我,我们楼上暖气费收不齐,所以不给供暖。但是,我们单元的8户人家每年都交齐暖气费,为什么不供暖呢?”
　　住户王女士告诉记者,这栋楼是2000年建的,供暖不是分户控制,“由于另外两个单元住户交暖气费的人较少,所以物业就不愿意给我们供暖。去年,我们供暖推迟了将近一个月,今年我去交暖气费,物业直接说不收。”王女士说,她家里上有80多岁的老人,下有几岁的孙子,这几天降温了,全家都很着急。“我们这些交钱的,却要因为那些不交钱的挨冻,为什么不给我们改分户控制呢?”
　　住在该单元五楼的孔先生告诉记者,14号,他去物业交暖气费,“物业共收了3家的暖气费,后来再交的就不收了。前几天,他们又说要退回给我们,但是我没去拿,退了万一不给我们供暖了怎么办?”孔先生说,16号,他发现楼下控制供暖的阀门被卸走了,“这是真不打算给我们供了么?那我们冬天该怎么过?”
　　随后,记者来到了负责收暖气费的四通物业办公室,一名工作人员告诉记者,小区以前是油田三公司负责供暖,今年刚刚划归到市政,“市供热处规定,集中供暖的居民楼,必须有80%以上的居民缴纳了暖气费才给供暖,一号楼缴纳暖气费的人数太少了,所以一直没供暖。不过经过协商,现在已经答应给他们供暖了,这几天把阀门接好以后就给他们供。”东营市供热处登州路换热站的工作人员告诉记者,换热站只负责将暖气送到小区门口,“我们给四通小区供暖了,至于物业给不给他们供,我们无权干涉。”