本报启动滨州银行服务质量调查

同时征集您与银行打交道时遇到的问题或困惑

2011年11月18日　作者:
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　　银行业作为金融业的主力军,为社会发展和百姓生活提供了重要资金流通渠道。驻滨银行为滨州经济发展和百姓理财生活做出了积极贡献。现在银行业务越开越多,一方面,满足了不同人士的需求,推动了当下经济的发展；另一方面在业务迅猛发展的同时,有些银行工作人员的服务态度和服务效率却没有跟上业务的发展,一些看似不大的问题,却严重影响了银行业的健康发展。
　　本报继续通过电话交流、发送邮件和网上投票等方式,发放问卷调查,征集您与银行打交道所经历的故事,无论是讲述满意、感人的事件,还是举报,提出建议,这都将对滨州银行业的服务质量、社会公众满意度是一次提升,活动旨在促进和谐消费,搭建一个监督银行服务质量的平台。
　　活动参与方式:
　　1.将问卷表格剪下填好,寄往滨城区黄河十路渤海九路锦城大厦齐鲁晚报今日滨州编辑部。2.以邮件的形式发往qlwbbz@163.com,格式为银行名称+每项的打分(A、B、C)如中国银行　1A　2A　…………3.市民也可以通过拨打热线电话:18654399012的方式参与活动。