| 邮寄时19斤,收货时变成13斤 |
| 谁“偷吃”了我6斤苹果? |
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- 2011年11月21日
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本报热线6610123消息(见习记者 侯冬冬 齐金钊) 11月15日,烟台石先生通过圆通快递邮寄了19斤烟台苹果给江西南昌的朋友。19日,石先生的朋友收到苹果后,却发现苹果只剩下13斤左右,凭空消失了6斤苹果。
“明明是19斤的烟台苹果,到了江西却变成了13斤。这6斤苹果也不知道被谁给吃了。”19日下午,家住海滨小区的市民石先生拨打本报热线电话反映,自己邮寄给朋友的烟台苹果平白无故少了6斤。
石先生告诉记者,这一箱苹果是自己委托朋友邮寄的。19斤的苹果从烟台寄到江西南昌,运费花了90多元。当时也给江西的朋友说了苹果的重量,所以朋友见到送来的苹果变少了,也就一直没有签收。
“现在那一箱苹果还在快递那里放着呢,就等圆通快递给个答复。”石先生说,朋友看见邮寄苹果的箱子上面有破损的洞,快递人员解释说可能是转运途中的破损。“运费一点没少交,结果货物少了6斤,本来想表达自己的一番心意,结果弄成了这样,挺郁闷的。”石先生说。
随后,记者陪同石先生来到了烟台大学校内的圆通代理点,门店工作人员查询货物记录后称,这一箱苹果从烟台一直到无锡显示的重量都是19斤,在无锡以后变成了13斤。该工作人员说,这里只是代理店,没法解决这件事情。
对此,烟台圆通快递一名工作人员告诉记者,石先生丢失的6斤苹果可能是在转运途中苹果箱发生破损导致苹果丢失。目前,他们正和石先生协商补偿的办法。
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