| 城区谐馨园小区出“怪事” |
| 没领钥匙没入住供暖费也要照缴不误 |
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- 2011年11月21日
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本报聊城11月20日讯(记者 张召旭 杨淑君) 城区谐馨园小区最近出了“怪事”,供暖费不但比城区集中供暖价格贵两块钱,没领钥匙没入住的居民也得缴。
“市里集中供热时间是4个月,期间都是24小时不间断供暖,我们小区实行间断性供暖,价格竟然还高。”20日,城区谐馨园小区业主李女士致电本报问暖热线8451234反映,城区集中供热价格上调到建筑面积23元/㎡,他们小区却按25元收。
20日下午,记者在谐馨园小区发现不光贵,没领钥匙没入住的居民也得缴供暖费。小区内每个单元门上都贴着一份通知,说今冬供暖费的标准为:入住用户采暖按房屋建筑面积25元/㎡(不含车库、储藏室)；已领钥匙不入住的,按房屋建筑面积12元/㎡；不领钥匙又不入住的,按房屋建筑面积8元/㎡。
通知还特别注明,这个收费标准是根据业主座谈会的意见确定的,并称业主座谈会还同意“小区可实行间断性供暖,白天和晚上可以停一会,天气暖和时可以少放点气,可以晚供几天、早停几天。如果费用用完需要继续供暖,就得再缴费用,如果不缴就停暖。”
通知说,11月20日前不能按时缴纳供暖费的,物管部将拆除该业主家的供暖阀门,来年需供暖时,先要按照上面的标准将补上今年供暖费后,再缴纳供暖阀门拆除费用和再次安装费用。
“我们不入住也得缴供暖费,哪有这样的道理?”小区业主赵先生说,通知上说是根据业主座谈会意见制定的收费标准,他没去参加业主座谈会,去参加座谈会的那几个人根本不能代表所有业主的意见。尤其是还有很多人没入住,也要缴供暖费,这钱拿得实在是冤。
小区物管>> 如此收费是业主代表的意见
谐馨园物业管理部一名工作人员解释说,小区目前不是热电厂集中供暖,是消防支队用自己的设备烧天然气供暖,成本是39元/㎡。现在按25元收钱,收多少钱供多少热。
该工作人员说,物业管理部最初是想按30元/㎡收供暖费,业主代表的意见是按25元收,晚供早停,这样能省出一部分钱来,多供几天是几天。没入住和没领钥匙的,也收取一定的供暖费。虽说这些业主没入住,可小区用地板采暖,不入住的也会吸收一定热量,这都是根据业主的意见制定的。“确定收费标准前,每个楼栋找了一个业主代表座谈,讨论了很长时间才制定了现在这个标准。”
对于不缴费的业主,截掉管道后,再供暖得把以前的供暖费补上。该工作人员表示,这也是业主代表的意见。业主代表认为,业主虽没不入住,房子既然吸收了其他业主的热量,就得把钱交上。目前小区三分之二的业主已经入住,取暖费已经交了150多户。
该工作人员还表示,小区属于消防队内部管理,他们不是物业公司,这些账目都是公开的,如果采暖期结束后供暖费还有结余,会退给业主。“如果居民认为供暖费贵,可以过来退费,然后把阀门关掉。”
物价部门>> 还没入住的,不用缴供暖费
聊城市物价局的工作人员说,今年刚开了居民采暖价格听证会,除地热井供热及混合用热外,居民采暖价格都是每建筑面积23元,按25元收都不合理,更没有不入住就要缴供暖费的规定。
“无论是集中供暖还是自己供,居民供暖价格都是每建筑面积23元。”这位工作人员说,虽然这个小区使用天然气供暖,但也不能自行确定价格。
该工作人员说,目前还不了解这个小区是否有其他特殊情况,如果小区居民对供暖收费价格有异议,可以拨打聊城市物价局的价格监督举报电话12358举报,一经查实将对违规收费行为进行查处。
本报记者 张召旭 杨淑君
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