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- 2011年11月21日
作者:
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本报枣庄11月20日讯(记者 胡修文) 19日下午,一位重症病人急需进京治疗。枣庄站开通“绿色生命通道”,紧急与即将进站的一辆动车联系。最终,车站值班员将这名重病旅客及时送上车。
一男子神色慌张地找到客运值班员赵春艳,这名男子告诉值班员,一名重病旅客,突发疾病需用担架抬上车去北京治病。并且,这名重病旅客体态偏重,不能晃动。得知情况后,值班员赵春艳立即与G152次列车长取得联系,要求车长到本次列车车厢门最宽的5号车门迎接,闻讯赶来的值班干部张东专门为旅客打开VIP贵宾室。
17点55分病人到达车站,车站及时组织病人及家属进入了候车室,由于列车晚点30分钟,病人需要观察治疗,值班干部张东立即安排旅客到车站VIP进行候车。客运值班员赵春艳填写特殊重点旅客交接单,用GSM-R手机将病人的情况与车长进行了进一步的联系,由于病人病情较重,需担架进入,值班员要求列车长到本次列车车厢门最宽的5号车门迎接。18点46分G152次列车到达枣庄站,客运值班员赵春艳及时与G152次列车长办理了交接,将病人送上了5号车厢,18点47分列车开出枣庄站。
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