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| 加强采供血守卫“红色生命线” |
| 青岛市中心血站多举措加强临床供血连续七次获“全国无偿献血先进城市奖” | |
- 2011年11月23日
作者:
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 | 希尔顿酒店员工参加无偿献血。 |
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78名职工今年献血3.5万毫升、每年向医疗机构供血30余吨、集中办公方便市民报销血费……在今年的“三好一满意”创建活动中,青岛市中心血站紧紧围绕市民献血、临床供血和血费报销服务开展工作,形成了一系列行之有效的工作方法,在传播献血知识、呼吁更多市民加入志愿者行列中取得了喜人成绩,用实际行动为860万青岛市民守卫住了“红色生命线”。
全年用血突破30吨
自2007年1月开始,青岛市实现了采供血机构的统一管理,原五市一区基层血站整体上划至青岛市中心血站,并在当地设置采供血点,全站供血医院由原来的60余家,增加至近178家,供血半径达到150公里以上,供血量由2007年的16吨左右,增加到2010年的32吨。
岛城无偿献血工作开展十余年来,已有110万人次参加了无偿献血,平均每年有10万人次献血,为临床用血提供了坚实的保障。但随着医疗新技术的开展,就诊病人的增多,临床用血平均每年以5-10%的比例递增。据介绍,献血人群的增长落后于临床用血的增长,形成供需矛盾,而血液目前不能人工合成,因此季节性缺血将持续存在。
为满足日益增长的临床用血需求,中心血站努力开源节流,加强宣传招募范围,深入农村学校进行宣传,举办血站开放日,邀请市民和中小学学生参观血液制备流程,延长采血时间,建立应急献血志愿队伍；号召医院科学合理用血,鼓励家属互助献血,开展新技术采取自体输血等。
血站积极献血解难题
青岛市中心血站赵林站长介绍,作为无偿献血的工作者,一方面保证血液质量,保证临床用血,完成采供血任务；另一方面做为无偿献血的奉献者,为临床用血增添力量。据统计,今年全站献血人数为78人,献全血21600毫升,捐献单采血小板17个治疗量,总献血量达35200毫升。
而赵林站长作为血站的带头人,目前已献血12000毫升。除了献全血以外,她还定期献血小板,今年已经捐献2次血小板、一次全血。前不久,赵站长到献血服务科巡视血源情况时,得知B型血紧缺,她立即参加了体检、检验等检查,合格后又捐献了一个治疗量的单采血小板,这次距上次捐献血小板间隔1月余。遇到急救病人急需用血的情况,血站职工都会冲在最前面,捐献血小板后回到岗位继续工作。
岛城献血全国“先进”
在今年2月22日召开的“全国2008-2009年度无偿献血表彰视频会议”上,青岛市再次荣获“全国无偿献血先进城市奖”,这是青岛市连续第7次荣获此项殊荣。在本次全国无偿献血表彰会上,青岛市共有1826名无偿献血者获得表彰。其中646人荣获“全国无偿献血奉献奖金奖”,占全国获奖人数的1.89%；481人荣获“全国无偿献血奉献奖银奖”,占全国获奖人数的2.46%,；1499人荣获“全国无偿献血奉献奖铜奖”,占全国获奖人数的2.57%。
今年8月,青岛市中心血站邀请第三方对服务质量月、以及上半年的整体服务水平进行了质量测评。在献血者服务满意度中,献血者对“献血服务过程”的满意程度给予高度肯定。在用血单位满意度调查中,医院对血液质量满意率达到100%,对供血科人员的服务及送血的准确性非常满意。
狠抓“双质量”创满意血站
如何进一步提升服务中,更好更高目标地实现“三好一满意”,更加优质地创建“人民满意的血站”,中心血站在服务质量和血液质量方面从细从全深抓狠抓。今年“十一”黄金周期间,为迎接广大市民以献爱心的方式庆祝国庆,全站党员、中层干部来到街头献血车(屋),与一线工作人员们一道为献血者服务。据统计,“十一”黄金周七天,全市共有1983名市民参加了无偿献血,献血量达68.9万毫升,与去年同期比献血人数增长了4.48%,献血量增长了1.52%。
青岛市作为全国首批试点城市,从2010年起全面开展核酸检测工作,与国际接轨,进一步保证血液质量。开展滤除白细胞、血浆病毒灭活等新技术和新方法。加强实验室建设,组织配型实验室参加美国UCLA国际室间质控,核酸检测实验室参加澳大利亚国家参比实验室主办的国际室间质评,进一步提高关键环节的质控水平。到目前,青岛市未发生任何血液质量责任事故和因输血导致的传染病。
集中办公方便市民报销
在实行集中办公以前,用血市民需要先到献血服务科审核材料,查阅献血档案,复印报销材料,然后到财务科办理报销手续,有的群众感觉办理还血手续比较麻烦。为此,血站采取了集中办公、一揽子报销的办法,把办理免费用血的办公地点搬到了大厅,市民不再需要跑2个部门就可以一次性办理完毕,当场就可以拿到现金。
根据青岛市规定,参加青岛市无偿献血的市民,本人及其亲属都可以免费用血。本人献血超过1000毫升的,可以终生免费用血,不足1000毫升的,可以享5倍用血指标；献血者亲属可以等量免费用血。自实行免费用血政策以来,青岛市已经有2万多个家庭得益于这项政策,报销血费1400余万元。
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