| “集齐小票换卡遭拒”追踪>> |
| 不再嘴硬,超市拿10万兑承诺 |
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- 2011年11月25日
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本报青岛11月24日讯(记者 陈之焕 潘旭业) 24日,经当地工商部门的调查、协调,卜蜂莲花超市不再嘴硬,承诺拿出10万元为符合条件的顾客兑换购物卡。此前,该超市曾承诺顾客持符合条件的购物小票可换取1000元购物卡,但活动现场又加了各种附加条件,引起顾客不满(本报11月24日A09版曾报道)。
24日上午9点多,青岛市北工商分局的工作人员来到浮山后的卜蜂莲花超市,针对市民举报的商家虚假宣传行为进行调查。工商部门认定,该超市利用广告进行引人误解的宣传,违反了《反不正当竞争法》第九条的规定。若该超市不按海报承诺执行,将受到工商部门查处。
经协调,卜蜂莲花超市值班经理韩彬表示,超市方将按照海报上的宣传兑现承诺,只要在23、24日持当天购物小票及2006年至2010年每年购物小票各一张的顾客,就可以兑换1000元购物卡。据介绍,目前登记兑换的顾客约有100名,超市将最低拿出10万元用于发放购物卡,25日兑换。
得知这样的结果,在场顾客纷纷表示满意。“这样才对嘛!说话不能出尔反尔,我们买东西就是冲着信誉来的。攒齐那么多张小票就是‘骨灰级’顾客,让我们失望,商家会损失更多的。”顾客郭女士说。
“当时没想到会有这么多顾客满足条件,真的很出乎我们的意料。”对于这次事件,韩彬说,超市将谨记教训,一定兑现对顾客的承诺。
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