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- 2011年11月25日
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本报11月24日讯(记者 李大鹏) 超市给顾客设立休息区,员工却将顾客赶走停放购物车,顾客不愿走和员工发生争吵。员工称因为没地方了,所以把购物车停在这里,这里还方便顾客取车。
19日晚上8点多,在芝罘区大润发超市上演了一场“骂”战。
在超市入口的一处顾客休息区,一位老人正和推车的超市员工争吵,旁边聚集了不少顾客围观。“这是大润发给顾客的座位!”“我车就放这怎么了!”“我们坐这怎么了!”
原来当时负责停放购物车的超市员工因为无处停放,便开始驱赶休息区内的顾客,以便将购物车停放在休息区一旁。
陈老先生当时和老伴坐在椅子上休息,等候8点半的大润发班车。该员工停车前让陈先生离开,不小心碰了陈先生腿部一下,于是便有了上面的一幕。
陈老先生说:“这里就是大润发超市给顾客做的,凭什么不让我们坐?再说也不到下班清场时间。”
“8点多我们开始放车子,没其他地方放了,所以往这里放。明天是周末,这里是入口也方便顾客取车。”超市另外一名负责购物车的员工说。
大润发超市服务台工作人员说:那里的确是我们为顾客设置的休息区,那名员工确实是超市员工。“是我们超市的员工态度不好,应该跟顾客好好说话。”
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