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史事、故事与商事(书评)
  • 2011年11月25日  作者:
  • 【PDF版】
  书名:《领先的背后》 作者:郑作时  出版社:中信出版社 出版时间:2011-10
  文/陈斯文

  对领先企业乃至伟大企业的故事的记录,今人习见者,不外两类:其一,企业本身盛名显赫、有煌煌历程需要书写,或是处在一个焦点行业、引一代风气之先,这都属应有之义,不必多说;其二,拥有一位事功极大的企业领袖,令人仰视,由人而及企业,也可成就一段佳话。
  这一类作品好不好?的确好,即便不那么优秀,也起码为企业做了交待,记载了许多资料,立下留存之功。只是,汗牛充栋的企业传记,无论记事或是记人,总脱不掉一个毛病:被热闹喧嚣的表面事件吸引,反丢掉了原本该写的东西。
  史事很简单,企业从创始之初,一路走来,它的历程是怎样的,在外人看起来,是好运连连,还是厄运不断;其轨迹大貌如何,是平滑,或是震荡?有几波折,最终滑向何处?这种从宏观着眼,隔江看山的描绘,即是史事。看兴衰、论胜败,自然是中国读者最乐于为之的事情。
  比起企业的一波三折或水波不兴的大历史,故事即是微观层面,即是细节,无数个细节叠加起来,才构成了企业的历史。自然,故事的主角是人,人为主,事为副。如同钱穆所说,“事之重要性,常在少数人,不在多数人,中国历史重人,尤重少数人,此乃中国史学一大特色。”那么,在一本企业传记中有意识地寻找故事,寻找书胆人物,这同是中国读者乐此不疲的爱好之一。
  商事是另外一回事,或者说,商事不是事,它是道理,是方法论。譬如说,百年企业何以百年?把这个话题说清楚,这就是道理;又譬如说,某次商业行为的成功,企业究竟有多少手段蕴含其中,这就是方法论。比起兴亡衰败的大起伏、比起精彩纷呈的掌故、八卦,道理和方法论往往不精彩,甚至枯燥。但是,它正是读者最需要的东西。
  不客气地说,市面之上,大部分企业传记,在史事和故事上做的不错,在商事上则相差甚远。把故事讲好,道理与方法论可以留给读者去自行寻找。如果是前者,尚可宽宥,如是后者,则是大大的“观念错误”。综而计之,一本好的企业传记,史事、故事、商事,缺一不可。
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