换过期购物卡,商场门槛不一

部分商家需要补差价换新卡

2011年11月28日　作者:
【PDF版】

　　本报11月27日讯(记者　蓝娜娜)　岛城大型商场购物卡过期后可激活换卡,但不同商家在办理延期或者换卡业务时有不同的限制。27日,记者调查了解到,有的商家需要消费者填补差价后更换新卡,有的商家则干脆发行10年期限的购物卡,减少办理延期业务的次数。
　　根据国务院日前出台的相关规定,对超过有效期尚有资金余额的单用途商业预付卡,发卡企业应提供激活、换卡服务。27日,记者在青岛台东利群集团结算中心看到,许多市民正在购买购物卡。在结算中心墙上,贴着可出售的购物卡类型,从50元至5000元不等。“购物卡的使用年限一般是两年,过期就来办延期行了。”工作人员说,商场推行购物卡以来,就一直为消费者办理过期卡延续业务,延期的时间也是两年。对于购物卡因消磁不能正常使用的情况,消费者只需到结算中心充磁就可以继续使用。
　　对于办理延期业务的条件,利群集团信息技术部工作人员称,因集团发行的是100元、200元等足值面额的购物卡,持有过期购物卡的市民要在所剩余额的基础上补足差价,才能更换新卡。即市民卡中若还剩53元,则应补足47元差价更换一张面值为100元的购物卡。
　　沃尔玛购物广场规定,该商场所发行的购物卡有效期为3年,过期后可延期3个月,但市民需要在充值50元激活费后才能办理。
　　为了减少办理延期业务的数量,部分商场发行长期或无限期购物卡。麦凯乐商场工作人员称,该商场过去发行的购物卡都是1年或两年有效期的,因办理延期业务的市民不在少数,因此今年发行了10年有效期的购物卡。对于之前到期的购物卡,市民可直接到购物中心激活延期使用,延期时间为两年。而在佳世客,其发行的购物卡没有使用期限。
　　此外,在延期时间上,大润发购物卡延期时间为3个月,家乐福购物卡可延期1年。