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- 2011年11月29日
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本报11月28日讯(记者 董惠 杨万卿)28日,家住坊子区华丽世家小区的多位居民向本报反映,自今冬供暖开始以来,小区物业不仅“看天”分时段供暖,而且室内温度常常达不到16℃。对此,物业称,由于小区供暖率低,买来蒸汽不够用,分时段供暖也是无奈之举。
28日下午,记者来到该小区5号楼4单元402室岳女士家中。乍走进房间,室内温度并未让人感觉舒适,而且在温度计上显示还不到16℃,老人、小孩都穿着厚厚的衣服。据岳女士介绍,自2008年搬进小区来,就听说小区供暖效果不是很好,就一直没供暖。今年家中刚添了小宝宝,就缴了2000多元的取暖费。可一直以来,室内温度就不高,基本上在13℃或15℃左右,极少能达到16℃。“现在家里的温度,大人还得穿厚点,何况孩子只有5个月”,岳女士苦恼地说,现在家里每隔一两个小时就要开一次空调,温度在18℃左右。 而在小区内,记者也随机采访了多位小区居民。家住5号楼4单元102的李女士说,现在中午家里温度才能到16℃,有时在家还得裹着厚厚的羽绒服。“不仅今年,去年供暖时,效果也一直不太好”。
如数缴了取暖费,家中供暖效果却是一般般,小区居民找到物业,相关工作人员解释称,该小区共有1100多户居民,每平方米24.8元,但今年真正缴了取暖费、要求供暖的仅有300户。“购买的蒸汽不够用,只能分时段供暖”。 岳女士告诉记者,小区都是从早上5点开始供暖,到上午8点停暖。下午再次从5点供到晚上8点,每天仅供6个小时。对此,物业工作人员称,小区现在供暖率太低,如果24小时不停暖,居民缴纳的取暖费肯定撑不到明年的3月15日。“现在也只能‘看天’供暖,这两天天气变冷,我们供的时间已经长了,从早上四点到上午八九点,下午四点到晚上八九点。但现在如果不间断供暖的话,以后蒸汽肯定不够用了”。
而对于该情况,记者也询问了负责给该小区提供蒸汽的五岳热力有限公司。相关工作人员介绍,公司蒸汽都是24小时提供,但将蒸汽卖给物业后,物业负责管理及使用。但热力公司也承诺会尽快找小区物业进行协商。但今冬小区能否暖和起来,现在仍是未知数。
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