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| 百余元代金券 三天后变废纸 |
| 消协:返券消费限制多看清条件再购买 | |
- 2011年11月30日
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本报东明11月29日讯(记者 董梦婕 通讯员 朱殿立) “代金券限时三天内使用,过期作废!”东明县段女士没注意这一行小字,只能无奈地捏着过期的120元代金券生闷气。
“服装店给的代金券时效咋这么短,这不是糊弄人吗?”29日中午,东明县陆圈镇的段女士到东明县消协投诉称,她在一家服装店参加返券消费时,对方返给她的120元代金券因超时作废了。
11月24日,段女士在东明一家服装店选购服装时,店老板非常热情地告诉她,服装店正在搞返券式让利促销,顾客购物满100元,就返还代金券30元,可在下次购买服装时抵现金使用。段女士对返券式消费动了心,当场花400元购买了一套服装,并从服装店领取了120元的代金券。
28日下午,段女士再次来到这家服装店想为老公挑选一套服装,但令段女士意外的是,付款时,店主告知她当时领取的代金券已超过使用时效,不能再使用,并指着代金券下面的一行小字让段女士看“三日内使用有效。”段女士这时才隐约记起,当时高某曾提醒过她要及时使用代金券,只是当时店内比较嘈杂,她也没在意高某的话。
消协工作人员告诉段女士:因为商家在返券式促销时已明确告诉过她代金券的使用时效,双方已达成口头要约,商家在此过程中不存在欺诈,所以他们对段女士的投诉无能为力。
消协工作人员表示,商家为了促销,各种返券式、打折式让利活动名目繁多,消费者在参与活动前一定要详细问清活动细节,以防被个别商家误导。同时,商家返券式促销的最终目的仍然在于赢利,但往往限制条件较多,消费者在购买时也要注意货比三家,防止商家在商品价格上做手脚。
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