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| 老年人消费市场潜力大 |
| 健康、休闲、养老是主要消费关注点 | |
- 2011年11月30日
作者:
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11月29日,中国消费者协会公布的“老年人消费者权益保护调查报告”显示,健康、休闲、养老类消费是老年消费者主要的消费关注点,食品、医疗、营养保健占据老年消费群体的日常消费支出前三位,养老服务、服装、餐饮、旅游、娱乐健身等正成为老年消费群体的新增需求点,老年消费需求潜力巨大。 调查报告指出,与老年消费群体的需求相比,适合老年消费者的产品和服务还比较匮乏,特别是在养老服务和医疗服务方面,还没有可充分选择的养老机构供老人养老,而最方便老人就医的社区医院由于医疗服务队伍和设备的限制,难以满足老年消费者的需求。 此外,在消费过程中,老年消费群体自我保护意识和能力较弱。老年消费者在食品、医疗、保健消费方面权益受损害比例较高,同时,相对于老年消费者的消费支出,在服装、营养保健、日化、旅游等方面发生权益受损的概率最高。“商品质量”和“虚假宣传”是损害老年消费者权益的主要原因。 (宗和)
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