| 学生票网上集中办理,高校师生心里没有底儿 |
| 每个学生都能拿到票吗? |
| 本报记者刘清源李楠楠张坚栋 | |
- 2011年12月06日
作者:
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 | ▲学生票网上集中办理流程图。刘清源 摄 |
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今年起,驻烟高校首次实行学生票网上集中办理,新政策下学生票能顺利订上吗?订不上的话怎么办?5日,记者走访了部分驻烟高校,老师心里真没有底儿,学生担心这样能订上票吗?
鲁东大学2.7万在校生 就有1万人要在学校订票
5日,记者采访了共青团鲁东大学委员会副书记李青,李青已经做了5年的学生订票工作。按要求5日起,高校可以组织录入车票需求订单,李青早上一到单位就开始着手订票工作,但到上午10点,铁路部门的订票网站一直打不开。李青介绍,烟台车务段今年起学生票实行网上集中办理,要求高校在12月20日前录入学生真实姓名和第2代身份证号码。鲁大将在每个班级统计学生订票车次、姓名、身份证号码,各学院汇总后,学校再统一录入信息。12月27日前,铁路部门将完成网上订单录入、票额投放和配票等工作。
李青说,鲁东大学在校学生有2.7万人,一般有1万左右的学生会在学校订票。在往年,学校提供1万张订票额的情况下,铁路部门只能发放3000张左右的学生票。发票时,学校才会知道订到了多少张票,这些票由学校平均分配到18个学院,没有拿到票的学生只能自己去火车站或者订票点买票,在订票点学生有可能要多缴纳5元的手续费。订票期间大部分处于学生的考试期,学生要奔波于火车站和学校之间也浪费了很多时间。很多高年级的学生有类似经验,在学校订票拿不到票,多花5元钱到订票点就能买到票,所以他们直接不从学校订票。而且,发票的时候已经错过了提前买票的最好时机,只能延期或者另想它法。
是否每名学生都能拿到票?拿不到怎么办?
一般来说,绿皮车因为价格低是最受学生欢迎的车次。比如从烟台到诸城的5018次列车,学生票价为10.5元,而空调车K1159是21元,汽车票则需要80多元。烟台冬天多有大雪,乘坐汽车家长们不放心学生安全。有一年,火车站将某订票车次全部换成了另一趟车,发票前学校并没有收到任何通知,许多学生对这个车次不满意纷纷退票,学校不得已承担了4000多元的退票费。去年,有两个食品工程学院的大一学生因为离家较远,想买卧铺票,早上3点多去火车站买票,因为时间太早没有出租车,两人只能走路,被一酒驾司机撞得一死一伤。李青很无奈地说,因为学生订票的事,学校在火车站和学生中间左右为难,一方面想为学生服务好,另一方面又无法保证有足够票源。
按照要求,学校需要提供每名订票学生的姓名和身份证号码的打印文本,并录入铁路订票系统。就算一页A4纸能够打印40名学生的资料,1万名学生需要打印250页,学生信息的录入由高校分管老师负责,普通学生没有身份验证无法进入系统,高校的人力投入非常大。李青认为,多花费些精力倒是可以解决,但如此一来学生和票是1对1的关系,能不能保证每名学生都收到票?如果只能发放部分票,哪些学生有票,哪些学生没有票?学校无法平均分配发放的票,是否有的学院订票能够全部有票,而有的学校一张票都没有?没有票的学院学生肯定会有意见,到时候怎么办?
离校时间不一致 没法参与统一订票
山东工商学院家住济宁的大二学生魏晨告诉记者,烟台到济宁的直达车只有一条线路,还是夜车。以往放假购票都要提前半个月去火车站或到车票代办点预定,就是这样还不一定能买上,只能买到泰安站然后再倒车。所以每次回家旅途无疑是一次“蓄谋已久”的长途跋涉。
烟台大学的张倩告诉记者,寒假的票最难买,买不上就只能坐汽车了,享受不到优惠不能半价,汽车票价格是火车票的三倍多。
对于烟台学生票首次实行网上集中办理,魏晨很是期待,但也有一些小小的顾虑。她说,之前学校也有过集体订票,满以为定上票了,但到最后火车票确实太紧张了,学校说也没办法确保人人都有票,最后还是没有买到票。
而还在上大一的姜鹏则担心大一期末考试全省有一个统一测试,现在考试时间还没有确定,现在不确定哪天可以走,怕是不能集体统一订票了。同样,各高校不同院系不同专业的学生考试时间都不同,这就造成学生的需求多样,而且今年过年早,打票将提前至12月底,工作相对紧张,学校能否保质保量的完成订票工作都还存在疑问。
□铁路部门回应 运能不足难保证 每个学生都有票 本报记者 张琪
烟台市部分高校和一些大学生对网上预订火车票的事情还没吃到定心丸,为此记者咨询了铁路部门。
针对众人关心的能否每个学生都能拿到票的问题,铁路部门称目前最大的矛盾是运能不足。烟台火车站一共有12趟列车,而驻烟高校的放假时间又相对集中,学生集中出行压力很大。而每天的车票是固定的,不可能满足全部学生需要。因此,铁路部门会根据实际需要进行统筹安排。
铁路部门称,网上受理学生票分为:限定车次和时间、不限定车次和时间两种。铁路部门提醒,学生在网上办理时最好选择不限定车次和时间这种方式,以避免限定车次和时间无票的情况出现。
如果学生选择的是不限定车次和时间,届时铁路部门会根据实际情况进行相应车次的调剂,尽可能满足订票学生出行。如果选择限定车次和时间的学生因为运力紧张没拿到票,那铁路部门就不会进行调剂,这等于失去了一次机会。
由于今年学生票首次实行网上办理,对铁路部门来说也是首次接触这一新生事物。铁路部门透露,春节期间会通过加开临客和加挂车皮等方式尽量满足乘客出行需要。
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