服务“三贴近”提高满意率

2011年12月07日　作者:
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　　本报烟台12月6日讯　为方便纳税人纳税,近日,烟台海阳市地税局采取发放问卷调查的方式,了解纳税人对办税服务厅服务质量的满意程度。
　　他们通过召开征纳连心座谈会、上门走访纳税人和发放纳税服务意见调查表,加强与纳税人的沟通和交流,了解纳税人的真实需求。充分利用大厅触摸屏、电子显示屏、公告栏和电子邮件纳税服务咨询信箱等方式宣传税收政策,及时将最新的税收政策和税收优惠政策告知纳税人,帮助纳税人用好、用足和用活现行税收优惠政策。
　　　　(辛梓海　辛俊冲)