铁路客服标准春运后颁布

2011年12月07日　作者:
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　　记者从铁路部门了解到,由于铁路运输情况发生很大改变,《铁路旅客运输服务质量标准》已有不适应的地方,铁路部门正在组织修订。
　　考虑到即将到来的2012年铁路春运客流大,并且集中、叠加等情况,修订后的《铁路旅客运输服务质量标准》将在春运后颁布实施。
　　　　　　　　　　　　　　　　(据《北京晨报》)