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担心出不去回不来旅行社“看天”发团
  • 2011年12月07日  作者:
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  本报泰安12月6日讯(记者 周倩倩) 6日,记者从泰城多家旅行社获悉,由于受连日雾天影响,部分旅行团既定行程受到影响。不少旅行团陷入“出不去回不来”的窘境。
  泰安康辉旅行社前台经理程文玲表示,受到影响的多达十几个团队。“济南机场已经连续3天取消了所有航班。目前泰安发往济南的航港大巴车也停发了。我们很多发往海南、云南的团队都受到影响。”程文玲说。对于滞留的团队,一方面调整返程时间,还有的绕道外地,再通过火车返回泰安。“前天有一个团队因为机场航班取消,先绕道北京,又从北京坐动车返回泰安。”
  泰安金马旅行社姓曲的一位经理表示,有一个发往海南的团队,发团前由于航班取消耽搁了一晚上,返回泰安时航班又被延误。山东省中国旅行社泰安分社总经理付瑜表示,由于航班取消,目前受影响的主要是云南、海南、桂林以及出境游的组团游客。部分高速路段出现堵车的现象,对于出行来说也存在一定安全隐患。“为了提高安全性,每辆车都会配备两名司机,并限速行驶。如果遇上大雾天气,将暂停发团。”付瑜说。
  记者了解到,对于延期给游客造成的损失,旅行社表示,对于延期的航班航空,公司会做出相应赔偿。旅行团也会提前跟游客沟通,一旦出现延期情况,通过绕道或改期等方式调整出行时间。
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