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| 雪连大雾天 快递变慢递 |
| 部分快件晚到一两天,投递员每天少投数十快件 | |
- 2011年12月09日
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 | 这两天市民收到快件的时间比以往略有延迟。本报记者 李军 摄 |
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本报记者 凌文秀
8日,水城迎来了久违的太阳。乐衷于网购的小刘和同事发现,结束了雪雾天,连网购的货物快件都送得快了。城区几家快递公司的投递员坦言,雪雾天很多网购货物“堵”在路上,天一放晴,货物纷纷到达,投递员们开始紧张投递。
市民网购饰品晚到一天
市民刘女士是个网购狂人,加上最近要结婚,从9月份开始购买装饰家居的小装饰、婚纱等,每个月要网购十多件物品。12月3日,刘女士从淘宝网上拍了一副耳环。“店主是江苏的,按以往惯例,两天就能收到货。” 可刘女士直到7日下午还没收到货。
刘女士咨询淘宝店客服,客服说“不好意思哦亲,大雾天,宝贝一定是堵在路上了,请耐心等待哦。”刘女士在网上查询货物运送流程时发现,货物7日下午刚刚抵达聊城。
8日上午,圆通快递公司快递员于师傅把快件送到刘女士手中。刘女士跟投递员抱怨说,快递在路上多走了一天多。于师傅解释说,前几天大雪大雾的,路上耽搁功夫了,好多人打公司热线催,“这不我们所有投递员都在抓紧送货,连中午饭都来不及吃。”
投递员每天少投数十件
“正常情况下,我每天投递80到100个快件。”投递员于师傅说,平时每天9点来货,他按照每小时投递12件快件计算,上午9点到下午4点半能投递90件。
而大雪大雾天时,于师傅每天只能投递五六十件。“天气不好时,货物到聊城也晚,10点半才能拿到货开始投递,加上冬天天短,每天投递量也就减少了。”
顺丰快递公司的投递员武师傅也说,大雪大雾天,他每天的投递量比平时少三成左右。“11月11日各大网点搞活动,快件量很大,投递员们忙活了一周才算缓过劲儿来,可又遇到了大雪大雾。”于师傅说,快递员最怕的就是过节和恶劣天气,如果网购量大,快件天天堆成山。
快递减速天气成主因
记者咨询了城区五家大型快递公司,几家公司都表示最近快件到达的时间比正常情况下延迟了,7日、8日天气放晴后,快递正加紧派送。而天气原因导致空运、陆运速度慢了,也使快件到货时间稍有延迟。
“前几天因雪和大雾原因,很多快件都延迟了,越远的延误时间越长。”顺风快递公司一位工作人员介绍,很多航班取消,有空运路程的如广东等地的快件比以往延迟一两天。而网购货物分布最多的浙江等地,正常情况下,货物发出24小时能到的路程,大雪大雾天只能保证48小时之内到货。
省内如青岛等地的货物也有延迟。“以前发货第二天上午就能到,天气不好要到第二天下午到货。”工作人员解释。一家快递公司表示,除了货物抵达时间延迟,因天气原因公司的快件当天投递不完,也会积压到次日。
除了天气原因,冬季快递业也有它本身的一些特点。一家快递公司工作人员坦言,冬季是网购热季,快件量多,冬天的快件块头也比其它季节大,而每家快递公司的物流车辆数量在冬季很少会增多,冬季快递业确实比其它季节稍微紧张。
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