| 说是装修三个月结果消费者等了近一年 |
| “在水一方”你何时再营业? |
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- 2011年12月13日
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 | ▲“在水一方”大门被木板遮挡,店内一片狼藉。 本报记者 秦雪丽 摄 |
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本报热线6610123消息(通讯员 李悦 记者 秦雪丽) 面对着手中没有用完的“在水一方”洗浴卡,于女士不禁有点犯糊涂。今年1月份的时候,于女士到“在水一方”去洗浴,发现大门紧锁,商家打出临时装修的旗号,然而一年马上过去,商家依然闭门歇业。
据于女士介绍,为了洗浴方便,她在翡翠路附近的“在水一方”休闲洗浴办了一张卡,花费2000元,“期间不断去该店消费,感觉环境服务都还不错。然而,今年1月份的时候,于女士继续到该店消费时,却发现大门紧闭,门上还贴出“正在装修,无法正常营业”的告示。
装修对与商家来说是常事,于女士也并没有在意,加之后来天气相对暖和,于女士一直也没去该店消费。直到6月份的时候,于女士再次来到洗浴中心,发现该店仍然没有开业,且店内一片狼藉,没有任何工人进行装修。“我便拨打服务电话,结果无人接听。”于女士介绍,洗浴卡还有50多次没有用完。无奈,于女士来到芝罘工商部门进行投诉。
无独有偶,市民王女士也遇到了同样的遭遇,“当时,店中的负责人称,装修三个月,然后就会开业。”王女士称,谁料一年快过去,该店仍没开张,“屋内又脏又乱,截至目前,商家仍没有装修的意思。”
据芝罘工商部门工作人员介绍,自今年6月份以来,陆陆续续几个月不断有消费者来投诉咨询关于“在水一方”洗浴中心的事情,对此,工商部门也试图多方联系商家,但都无果。最终在6月底企业年检的最后一天,联系到该商家负责人吴先生。针对近来日益上升的投诉,吴先生称近期将开始营业,还特意向工商部门书写了一份保证书:在水一方休闲公司,因装修于2011年9—10月开始营业,营业时所有卡都好用,并留下了联系方式。
然而,让芝罘工商部门头疼的是,目前已近年底,“在水一方”仍迟迟不开业,吴姓负责人的电话也处于无法接通状态。11月30日上午,记者跟随芝罘工商部门来到位于翡翠路附近的“在水一方”洗浴中心,只见大门用木板遮挡,窗子上的玻璃多处破碎,屋内一片狼藉,散碎的砖块等建筑垃圾充斥其中。
“说是装修暂时无法营业,但也没见装修过。”一位路过的市民告诉记者,这个洗浴中心闲置很久了,听说撇下了不少持卡人。据芝罘工商企业注册系统数据显示:在水一方休闲有限公司,成立于2005年,截至目前已有6年时间,工商人员拨打了注册时对方所留的电话,发现已经易主。
“装修”了近一年,洗浴旺季的到来,“在水一方”洗浴中心却是一片狼藉。何时能正常营业?卡里的钱怎么办?成为不少消费者关注的问题,对此,芝罘工商部门称,如果迟迟联系不到对方负责人,消费者也只能走法律程序。
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