| “疯抢”遇网络堵塞、“标题党”频现、抢购时间不统一…… |
| “双十二”促销让网友爱恨纠缠 |
| 本报记者侯书楠王帅王震 | |
- 2011年12月13日
作者:
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 | 12日当天,淘宝网上的iPhone4S大折扣促销,10部手机在上架后被网友迅速“秒杀”。 本报记者 侯书楠 截图 |
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2012年12月12日,淘宝、腾讯、卓越、京东、当当等知名电子商务平台展开了一场“双十二”促销大战,引来网民“疯抢”。从12日0点至24点,各种“秒杀”促销轮番登场,许多上班族、上学族大呼“过瘾”。然而,超大力度的折扣也让不少消费者对产品质量产生怀疑。而一些商家设置的“美丽陷阱”更令消费者气愤。
抢一件衣服浪费1.5小时!
11日21点,小李就守在电脑旁,在各网站上“淘”便宜宝贝。23点,她开始向男朋友小郭部署抢购战略,只为那款不到500件库存的连衣裙。小李和男友同时用不同电脑和账号,在12日零点活动开始时抢购货物,不到1分钟就到零点了,小李和男友不时刷新着页面,终于在十几次以后出现了“立刻购买”的字眼。俩人都快速地点击了该图标,但男友却在付款时遇到阻碍,“网络忙,请稍后刷新”。还好小李下手更快,在千万人之前顺利“抢”到了衣服,两分钟后,该衣服已售出50余件。抢到连衣裙后的小李很兴奋,她说:“平时我都是10点左右就睡觉,这次为了抢货,提前在晚上6点就补了一小觉,担心到了半夜犯困抢不到连衣裙。”
而市民小王的“疯抢”则没这么顺利,他同样半夜守在电脑前,准备参与淘宝网“零点抢购”一款保暖衣,该保暖衣库存达上万件,折扣力度也高达1.7折。“为了抢它,我特意留在办公室,因为办公室的网速比家里的快多了,而且库存上万件,我一定能抢到。”小王告诉记者,然而,等他真正开抢时才发现,页面频频出问题,“刷新一下,我想要的颜色和型号就没有了。再刷一次,又上架了。好不容易抢到2件,付款时又出现问题,页面提示出现错误。”
小王如此反复折腾了一个半小时,直到凌晨1点半多,他才成功完成付款。此时,该产品页面显示已经卖出近两万件。对此,他感到不可理解,“当时我一直担心我的支付宝会不会已经付款了,而我还在继续付款,万一重复付款该怎么办?”他想联系客服,无奈客服热线一直处于爆满状态,跟他说不上几句话。
促销活动频现“标题党”
这几天,淘宝网一项“充100送100”的活动吸引了市民邹先生。按照广告介绍,只要用户往支付宝里充100元钱,就能享受到“充100送100”的待遇。可后来他才发现此活动“只限已通过支付宝实名认证的用户参与”,虽然充的钱没有少,但如此设置门槛让他感跟受骗了一样。
12日当天中午12点整,淘宝网为了增加活动的人气,搞了一项“充值100元送100元红包”的促销。市民许女士也兴致勃勃参与进来,可是网站内并没有一个标准的时间来确定12点0分0秒,她只能和北京时间对准。没想到淘宝网默认到账时间是银行支付的时间,这样就会产生时间差,她抱怨道:“我的到账时间是12点0分52秒,很遗憾没有得到赠送的红包。”而有些网友则比较幸运,一位网友表示自己支付到账的时间是12点0分3秒,幸运的得到了100元红包赠送。
像其它活动一样,充值整点网络一度出现爆满,致使很多网友登录不上充值页面,有些聪明的网友爆料自己的妙招,在网上留帖子提示网友,要在12点整点之前就打开网页,最好打开两个,填写好所有的信息,在11点59分58秒点击第一个页面的付账,然后连续点击第二个,并声称自己就是这样得到赠品的。
有的消费者掉入美丽陷阱
因为要买的衣服仅有200件,王女士也在12日0点前坐在电脑前“血拼”了一把,把货成功抢到手。12日早起床后发现,所谓的限量200件货物虽然当时被抢光,但商家又补充了800件,牺牲了睡觉时间的王女士有点生气,“商家做了虚假宣传。”
8日,市民郑女士就“瞄”上淘宝网上某商家5折包邮活动,11日上午,当她再次看页面时却发现她相中的货物下架了,“这不是坑人吗,好卖的下架,不好卖的打折。”郑女士还发现,很多商品折扣,是商家在提高原价后的基础上折算的,其实较原先价格相差无几。
12日这一天,淘宝网上“疯抢”促销最受瞩目莫过于近期人气一直居高不下的iPhone4S促销。某商家与上午10点以3999元的超低价格促销美国无锁版16G内存款,这样的价格比其他商家便宜了一千元,虽然仅仅限10部促销,然而该页面点击率在短短10小时内已经高达700多万次。上午10点0分02秒,10部限量版iPhone4S成功被“秒杀”。尽管该商家信誉高,销量在同类网店里遥遥领先,然而市民姜先生对此颇有异议。他说自己曾经也参与过该商家的促销活动购买了一部iPhone4。可是收到货后,发现商家存在欺诈行为,“将原装电池等零部件更换了,后来用了很久才发现破绽,但交易都已经结束了,找他们讨个说法,他们总是以各种理由搪塞我。从那以后,我就不敢相信如此低价促销。”
另外,市民郭女士虽然在“双十一”淘到不少便宜东西,但连声抱怨快递不“给力”,有件货物竟在11月底才收到,所以她决定理性应对“双十二”。
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