铁道部规范订票程序电话可预订四种票

2011年12月20日　作者:
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　　日前,铁道部下发通知,对铁路自动语音电话订票的组织和管理进行了进一步规范。据悉,春运期间,电话订票预售期比窗口提前,但不办理3天(含当日)以内车票。
　　广大旅客拨打铁路部门统一的电话订票号码95105105,只收取本地市话费。电话订票系统开放时间为每日6时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。(据《人民铁道报》)