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- 2011年12月21日
作者:
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岁末将至,百姓购买贵金属的热情高涨,特别是实物黄金受到了许多市民的普遍青睐。由于不少投资者是第一次接触贵金属市场,对行情缺乏了解,陷入了或无从下手或收益不佳的境地。近期,工商银行青岛分行贵金属投资服务再升级,不仅提供网银、手机银行、柜面等众多便捷的交易渠道,还主动适应市场变化,建立了系统、专业的贵金属旗舰店——工商银行金银交易市场,不断丰富和完善的贵金属产品体系,为广大客户提供了投资理财的新平台和专业的投资服务。
金银交易市场
投资理财好去处
记者在近期开业的工商银行青岛市第二金银交易市场看到,该交易市场可现场销售上百种规格的实物类产品,同时设有贵金属客户沙龙和交易室,可为客户提供优质的贵金属投资讲座并进行账户贵金属、贵金属递延等交易操作。该交易市场同时具备贵金属产品展示、信息咨询、业务受理、代收购实物黄金产品等综合功能,是消费者获取全方位、多角度贵金属服务的一个全新窗口。在这里,客户将能充分体验到集贵金属产品、金融服务和贵金属文化融合于一体的贵金属盛宴。
在工商银行青岛市第一金银交易市场,记者了解了交易市场内的实物类产品,如具有工商银行品牌特色的如意金条、如意金钱、如意银元宝等产品,及工商银行独有的铂金、钯金等各种具有投资价值的贵金属实物产品。交易方式涉及到现货交易和递延交易,投资形式从自主交易拓展到“黄金定投”的创新形式。另外,从12月12日起,工商银行青岛市第一金银交易市场黄金全产品回购业务正式办理,此举打破了以往商业银行回购黄金只认“自家品牌”的“门户”限制,将回购范围从原有的工行品牌投资金条扩展到所有足金及以上的黄金产品,涵盖所有投资类、首饰类、摆件类足金黄金制品及废旧黄金产品,打通了黄金产品从投资到变现的全部流通环节。许多慕名而来的客户,不仅仅是因为工商银行提供了丰富多彩的财富增值服务,更多的是垂青于工商银行为他们的理财生活带来的超然体验。
贵金属俱乐部
专业服务新平台
为进一步提升对贵金属客户的服务能力和水平,工商银行青岛分行将“以产品为中心”向“以客户为中心”的经营理念转型,孕育而生了“工银金行家”贵金属投资者俱乐部。
作为一个新型的交流平台、创新的服务平台,“工银金行家”贵金属投资者俱乐部本着倡导“以客户为友,共创价值”的服务理念,充分实现会员与会员之间、会员与银行之间、会员与各界之间充分的信息交流与信息共享,进一步提升工行对贵金属客户的服务能力。俱乐部成员从工行贵金属投资者中产生,同时还将特邀具备较强影响力及示范效应的社会名流、商界精英、技术专家等入会,以此丰富俱乐部成员队伍、丰富投资交流主题、丰富文化内涵。
据工商银行青岛分行结算与现金管理部赵琨介绍,“工银金行家”贵金属投资者俱乐部以专业的服务而著称,不定期组织的投资讲座交流会让俱乐部成员更加深入地了解黄金投资,专业化、综合化的贵金属产品和增值服务也正是投资者选择工商银行的原因之一。工行贵金属俱乐部又一次刷新了大众心目中关于服务的内涵,完美诠释了工行专业专注服务的新定义。 (马瑞涛)
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