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- 2011年12月22日
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转型,如今是一个热词。“十一五”提出转方式调结构以来,大小企业都走向了转型的道路,政府更是首当其冲地起到了引导作用。对于山东旅游来说,“好客山东”品牌的打造和捆绑营销的策略,是一次成功的转型。尝到甜头后,山东省旅游局陆续推出了多个品牌产品。12月17日,又携带“好客山东”主打的六大产品集中向海内外市场做了产品推介。自此,山东旅游踏上了区域品牌营销向产品品牌营销的转变之路。
一个成功的区域品牌营销
几年前,“好客山东”的广告登上了中央电视台,美好的山东首次以捆绑的方式展现在广大观众面前,一句点睛之笔——“好客山东”的总结从此深入人心,山东人的豪爽热情和山东景色的大气壮美瞬间表露无余。
“好客山东”口号被成功地叫响,经过几年的精心打造,而今成了价值上百亿元的知名品牌。在提倡文旅融合的当口,“好客山东”这个品牌就是文化和旅游的成功结合,在它的号召力下,包括山东的文化产业在内的第三产业迅速发展,让国民看到了新的经济增长点。
“旅游必须注重营销,不同的营销策略带来不同的效果。最近几年,山东旅游选择了区域品牌营销战略,一直在推‘好客山东’这个品牌,将山东各地市及山东的整体形象直观地展示给大众,建立对山东的认识。”山东省旅游局局长于冲表示,从几年来的反映上看,“好客山东”区域品牌的营销应该是一个成功的策略。
“好客山东”品牌有精品
在各地旅游还争打区域品牌的时候,山东旅游借助已经非常成熟的平台,又将目光迅速转向了产品品牌的打造上,用精品提升“好客山东”品牌的价值。
12月17日在北京举办的推介会上,山东省旅游局展示了“六大文化旅游产品”:“孔子在这里诞生”,打造“游三孔,知天下”品牌；“泰山在这里崛起”,继续叫响“登泰山,保平安”；“黄河在这里入海”,引导游客到东营黄河入海口“赏奇观,抒豪情”；“长城在这里始建”,邀请游客“读齐鲁,做好汉”；“运河在这里重建”,引导游客“品水城,览古今”；“奥运在这里扬帆”,欢迎海内外宾朋前来“亲蓝海,享休闲”。
“2012年,山东省旅游的重点工作是全面提升‘好客山东’的服务质量。为此,山东将继续建设打造一批高品质旅游大项目,为来自各地的游客提供‘好看、好玩、好吃、好购’的旅游产品,让更多游客感受好客的山东和高品质的旅游。”山东省旅游局于冲局长介绍说。
以“山东独有”和“山东唯一”为卖点的“六大文化旅游产品”诠释了山东的历史、文化和风情,以绝对的品质告诉游客,“好客山东”不只是一个区域品牌,更有一批精品。山东省旅游局重点扶植的青岛国旅、山东嘉华国旅、济南国信旅行社围绕六大文化旅游产品也设计了体现山东文化旅游的多条精品线路,如山东嘉华国旅推出了“赏名泉、登泰山、拜孔子、品水城”祈福文化之旅和“赏名泉、踏古迹、寻中华渊源——母亲河”之旅等。
成功转型
需要精打细磨
近年来,在旅游发展的思路上,山东省旅游局起到了绝对的引导作用,为旅游企业搭建了良好的发展平台。“好客山东”品牌的市场估值已经有几百亿元,在这一无形资产下,需要旅游精品的诞生,更需要政府和企业的配合,充分发挥市场规律的作用。
“这次的推介会是山东旅游的一个转折点,是区域品牌营销向产品品牌营销的转变。”于冲局长介绍说,“好客山东贺年会”和“好客山东休闲汇”都是“好客山东”的子品牌,但不能说成完全意义上的产品品牌。相比而言,“六大文化产品”更符合产品的概念,这些资源都是山东的精品,足以形成品牌。
山东旅游的迅速转型反映了发展思路的活跃,不可避免的是转型过程中还会出现脱节、行动滞后等问题,就像地市和旅行社来不及细化的简单路线,这和打造精品的设想有些差距,与精品营销更是有些相去甚远。“产品亟需细化,要精打细磨才能做出精品,这样才符合做产品品牌营销的思路,也更有利于山东旅游的转型。”于冲局长坚定地说。
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