小区自建换热站暖气总不热

物业:没检查出症结热力公司:物业自己解决

2011年12月22日　作者:
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　　20日,一户业主家里用电热器取暖。　　　　　　　　　　　本报记者　刘守龙　摄

　　本报12月21日讯(记者　刘守龙)　20日,东苑小区业主李先生拨打本报热线8308110反映,供暖20多天以来小区暖气只热了两天。市热力公司工作人员解释称,东苑小区的暖气管道是物业自行铺设的,出了问题得找物业。小区物业则称,小区的换热站等供暖设备已由专业人员进行检测,没有发现问题,问题解决还需找热力公司。东苑小区暖气到底啥时能热,108户业主盼有个答复。
　　李先生说,从11月25日正式供暖算起,家里的暖气总共热了两天。“11月25日暖气很热,但到晚上就变凉了。”李先生介绍,11月28日暖气也热了一阵儿,但自29日起就一直凉着。
　　据了解,东苑小区共有业主168户,通暖气的有108户。暖气不热,小区业主曾多次向热力公司和物业反映,但问题始终没有得到解决。“热力公司说,暖气不热得找小区物业。”业主孙女士曾多次拨打热力公司电话反映此事,但每次都被推给物业。
　　物业方面怀疑问题出在供暖主管道上,“我们的换热站不存在问题。”小区物业一位王姓工作人员说,发现暖气不热后,他们已经找当初安装管道设备的技术人员对小区供暖设备进行检查,没有发现问题,但热力公司认为是小区换热站存在问题,并以物业私自安装管道设备为由不给解决。
　　记者随后咨询市热力公司,相关工作人员说,供暖出了问题还得去找小区物业,原因是当初物业自己安装的暖气管道,如今出了问题得物业自己解决。