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- 2011年12月23日
作者:
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本报12月22日讯(记者 王若松) 眼看周末就是圣诞节了,“逢节必慢”的快递公司速度又开始因爆仓变慢。
在长途汽车总站附近上班的小柴13日从网上买了两双运动鞋,想作为圣诞礼物送给还在上中学的弟弟妹妹,给他们一个惊喜。谁知当天傍晚6点左右,物流跟踪显示揽件扫描并在福州市装件入车后,从15日凌晨起到现在,快递包裹就一直停留在福州不动了。
“我连打了十多遍快递公司在济南网点的客服电话,都打不进去,后来又查到了快递公司在上海总部的客户投诉电话,还是客服全忙无法接通,点击在线客服把情况说明后也没有回复,眼看着圣诞就要到了,这可咋办呀?”小柴着急地说。
据了解,在天气状况良好、不出意外的情况下,网购快件一般3天即可到达,超过4天还未到达的情况很少出现。但是,碰上过节就不一样了,以至于有的网店直接在店铺首页打出了关于快递变慢的“特别提醒”。
网上一家名为“柠檬家”的店铺提醒买家说,“接快递公司通知,各地快递仓库开始严重爆仓,发出去的件都会有延时。”
对此,和小柴遇到同样状况的小杨则显得很淡定,他表示对此早就有心理准备,“每年圣诞快递都不给力,今年我还特意提前给女友从网上买了礼物,要是还不来只能再买一件两手准备了,平时也就罢了,这大过节的,可真是够耽误事儿的。”
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