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节日享团购“门槛”有点高 |
多家参与团购的商家平安夜集体“客满” | |
- 2011年12月26日
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本报威海12月25日讯(记者 冯砚农 冯琳) “平安夜想团购消费太难了。”25日,市民张女士拨打本报热线称,平安夜当天她通过电话提前预定团购消费,商家却以客满为由不接待。因为当时团购没有详细的协议和约定,面对“客满的借口”张女士表示很无奈。 张女士说,24日她团购青岛路一家火锅店的三人套餐,并按照规定提前半天预约,可是电话刚一接通商家就告诉他,团购客满,下次要提前消费。张女士不甘心再次拨打另外一家参与团购的火锅店的订餐电话,这家店也客满。气不过的张女士打车前往准备一探究竟,没想到“店里根本没有坐满客人,也没有排队等餐的情况。”张女士怀疑商家之前的拒客是故意为之。 对此,市消协提醒广大消费者在选择团购的方式消费时尽量选择有较高知名度的团购网站,可在网上对商家的口碑和服务做一些搜索,多听听其他团友的意见。下单前仔细阅读消费注意事项,确认有效期、营业时间、限用人数、有无附加条款等重要信息。因为团购大多数都是凭短信消费,并没有真实票据,一旦遇到问题,维权是十分困难的,因此提醒广大消费者要谨慎团购。
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