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- 2011年12月29日
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 | ▲12月28日,在聊城大学,学生们正在买回家的火车票。为方便学生订票,聊城火车站工作人员上门为该校学生集中办理团体火车票预订业务。 本报记者 李军 摄影报道
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本报聊城12月28日讯(记者 杨淑君) 28日,聊城火车站售票处排队购票的市民比前几日明显增多,记者了解到,其中不乏一些在网上购票“遇挫”,重返火车站售票窗口排队的市民。
“听说途经聊城车站的所有火车票都可以在网上购买,我还特意开通了网银。”28日下午,在聊城火车站售票处,市民马先生说,明明查询有票,可连续试了两个多小时也没买上票。一着急,就重新跑到火车站窗口去购票了。
正在排队购票的市民王女士说,她是替女儿买火车票的。她说,虽然听说网上购票非常方便,她还是心存疑虑,担心自己使用网络不熟练,落入“陷阱”,不仅买不到票,还会泄露了女儿的信息。
“网上购票很方便,几分钟就行。”正在7号窗口前排队取票的大学生小赵说,他平常热衷网购,听说火车票也可以网上购买的消息后,在火车票发售的第一时间就购买了自己想要的火车票。“连续三年了,第一次买到坐票。”
当天下午,记者看到,聊城火车站售票厅内开放的三个窗口前排起的每一队都有十多人,看着前去买票的市民增多,当天下午四点多还增开了一个窗口。而前几天,才开放三个窗口,每个窗口前仅有五六个人排队。
聊城火车站工作人员提醒,www.12306.cn网站是中国铁路客户服务中心的唯一网站,网上购票只能在这个网站上进行。网购不成功,有可能是有多位旅客同时申请同一车次的车票,而最初查询到尚有的票已经被别的旅客买到,旅客可以刷新,重新查询车次后再买。也有可能发生网络故障,旅客可以稍后重试一次,旅客也可以拨打购票页面中的提示服务电话进行咨询。
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