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- 2012年01月05日
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 | 纪红在擦拭电视机。 |  | 纪红,济宁市嘉诚劳务公司家政服务人员。
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文/图本报记者 王海龙
“短短半年内,纪红的家政服务工作水平提高了很多,成为公司里的“家政能手”,定点服务的几位老人,也对她的工作赞口不绝。“她作为我们公司的代表,已经推荐参选‘济宁市30名优秀家政服务员’了。”嘉诚劳务公司的卞晓颖经理说。
房子干净了
过年也高兴
1月1日上午,记者走进济宁市中区西门大街张老太太的家里时,家政服务员纪红正手拿笤帚,仔细地清扫着室内墙壁上的蜘蛛网。“新年到了,给老人家清理一下房子,擦得干干净净,老人家有个好心情过年。”一边说着,纪红又仔细地把窗帘拆卸下来。
独居的张老太太今年82岁,身体还算不错,能够自己生火做饭,起居饮食。在搬运煤球、拆洗棉衣被等一些稍重的家务活方面,张老太太显得非常吃力。
37岁的纪红,2004年从济宁市第一工具厂下岗。在嘉诚劳务公司下属的泡宝网做了一段时间的送货员后,她接受了系统的家政工培训,做了一名家政服务员,承担起古槐街道居家养老的家政服务工作。
从去年12月开始,纪红已经到张老太太家里服务过三次,所以在张老太太家中工作得心应手,就像在自己家里做家务一样。“老人家年龄大了,每次来的时候,我都提前给她准备好煤球、米面之类的生活用品,这样就免得老人再去自己忙活了。”纪红细心地将火炉上的煤渣扫到炭盒里。
看似活不累
效果看功夫
清理完墙壁、搬完煤球,纪红又洗了洗抹布,拧干后将门窗玻璃擦了个遍。这房子已经有几十年的历史了,张老太太的两居室非常昏暗,电视机、门窗玻璃上都布满了灰尘。短短半个多小时,纪红已经累得满头大汗,即使这样,她也顾不上擦去汗水。
“我们的工作平时辛苦点。我服务的8位老人,年龄都已经很大,服务范围涉及7个小区,每周给他们服务一到两次。工作看起来不算重,实际上,忙完工作,回到家后,整个人就跟散了架一样。”纪红告诉记者,家政服务在别人看来不是重活,但真正做起来,却要费不少功夫。“比如,一块玻璃,简单的抹一下也算擦,仔细地用力擦上好几遍也算擦,最后的工作效果肯定是不一样的。”纪红说。
忙完一天的工作,纪红还要回到公司,做好当天的工作记录,然后领取第二天的工作计划。一大早,又会赶到老人家里,为他们打扫卫生、洗衣等,有时候还陪他们聊天、散步。
工作半年多
新兵成能手
纪红服务的8位老人,年事已高,并且都是一个人生活,有的老人还体弱多病。及时帮助他们料理生活,成为纪红每天都挂在心头的大事。
“昨天,有位老人的血压有点高,接到他的电话后,我赶紧骑车过去,带着老人去医院做了详细的体检。忙活了一上午,又把他送到家里,给她做了喜欢吃的午饭。我们做的就是一个良心活,能够尽量多帮助他们,我感觉到非常高兴。”纪红对记者说,有的老人看到她来帮忙做家务,就拉住她得手不让她走。“老人们年龄大了,又是一个人生活,所以他们感到很寂寞。他们希望我们多陪她们聊天,这样他们会非常舒心。
短短半年内,纪红的家政服务工作水平提高了很多,成为公司里的“家政能手”,定点服务的几位老人,也对她的工作赞口不绝。“她作为我们公司的代表,已经推荐参选‘济宁市30名优秀家政服务员’了,以后她的工作还会有进一步的提高。”嘉诚劳务公司的卞晓颖经理告诉记者。
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