33万个报警电话近四成无效

110指挥中心:市民勿打骚扰电话,报警人要说清地点、手机通畅

2012年01月10日　作者:
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　　本报1月9日讯(记者　陈新)　1月10日是110宣传日,记者从泰安市公安局110指挥中心了解到,2011年指挥中心接到30多万个报警电话,其中无效报警约占总数的四成。
　　110指挥中心指挥调度室主任贾太久介绍,去年,泰安市公安局指挥中心接报警总数为33万多个,“随着市民素质的提高,恶意拨打骚扰电话的市民比原来少了。”贾太久说,但是无效报警依然非常多,去年的全部报警中,有效报警20多万,无效报警大约13万个,约占到报警总数的四成。
　　据了解,无效报警是指公安职能以外的警情和非公安紧急救助范围内警情。大量的无效报警和骚扰电话,严重影响110的正常工作,挤占了有效报警时间,使很多真正的紧急报警电话打不进来。比如,有些报警人拨打110,讲不清具体地点、位置,只说“你们快来,你们快来!”,致使无法出警,或者出警找不到报警人所说的地点。与报警人联系时,手机关机、电话无人接听。还有些市民拨打110报警电话时,尤其是在紧急情况下,由于紧张出现讲不清事实,说不出事件发生地点的情况,这样也耽误了出警。除此之外,有的拨错号,有的查电话费误打110。
　　“无效报警中,骚扰电话能占到三成,特别是有人酒后拨打110,胡言乱语。”指挥中心主任贾太久说,如果市民恶意拨打110,在电话中谩骂民警或者报假警情浪费警力,严重的会受到拘留处罚。　
　　110指挥中心民警提醒,市民报警一定要沉着冷静,按照接警人员的询问,把事项、所处的具体位置说清楚。报警时要理清思路,说地点时要先说出所在区域,再说街道等具体位置。报警还要说清案件性质,不能夸大事实。无特殊情况,报案后应在报案地等候,及时和出警民警保持联系。万一遇到歹徒袭击,无法报警要及时委托别人帮忙。